to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Çiçek Tohumu Siparişim 11.311 TL Geri Ödeme Talebi
Pazarama üzerinden 25.03.2026 tarihinde 172321249 numaralı sipariş ile toplam 11.311 TL tutarında çiçek tohumu satın aldım. Ancak ürün belirtilen süreler içinde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, firmaya ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Günlerce üst üste aramama rağmen kimse beni bilgilendirmedi. Siparişin artık gönderilmeyeceğini düşünerek iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “arkadaşlar ilgileniyor, size dönüş yapılacak” diyerek oyalıyor, somut bir işlem yapılmıyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve gönderilmeyen ürün için ödediğim 11.311 TL’yi hala geri alamıyorum. Pazarama üzerinden yaptığım bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Gönderilmeyen ürüne ait ödemenin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
