Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı
Cem
01 Aralık 2025 21:30
166"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
5.047 TL İadesi Gecikiyor, İptal Edilen Kulaklık Siparişi Ödeme Almadı
Havva
07 Nisan 01:51
172Pazarama üzerinden verdiğim kulaklık siparişimi 31 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, 5.047 TL tutarındaki ödemenin iadesi 5 gündür banka hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram 473471050’dir. Ödemeyi banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve iptal işlemine ait kayıt numaram da bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para iadesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir yönlendirme alamadım. Ne banka hesabıma ne de farklı bir şekilde tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı.
5.047 TL tutarındaki ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
07 Nisan 08:49 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Ali
28 Kasım 2025 21:28
48110.11 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen kargo yine de tarafıma geldi, ben de ürünü hiç teslim almadan anında iade ettim. Ürün 15’inde satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yap...
Ee Ee sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Yüksek Tutar İadesi Yapılmıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum!
Ee Ee
28 Kasım 2025 01:34
54716 Kasım’da Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir ürünü toplam 77.220 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken i...
3 Destek
4 Yorum
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun
Ümit
21 Kasım 2025 19:41
703Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...
Ahmet sonucu yetersiz buldu
Kargo İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Ahmet
05 Nisan 12:43
20411 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5131***63 numaralı siparişi 7.117,60 TL tutarında verdim. Ürün kargodayken siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu kendilerinin de tes...
Yorumlar