Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama’da Satıcıyla İletişim Kurulamıyor Ve Bebek Arabasında Eksik Kemer Sorunu

profile
07 Nisan 10:16
185

22 Haziran 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Babyhope marka bir bebek arabasını indirim döneminde 5.520 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eşimin hamileliğinin sekizinci ayında aldığım için, yeni doğan döneminde kullanmadım ve bebek arabasını ancak 4–5 ay sonra kullanmak için açtım. Ancak bebek arabasının sırt kaldırma kemerinin olmadığını fark ettim.

Bu eksik parça ile ilgili olarak Pazarama üzerinden faturama ulaşmaya çalıştım ancak faturaya erişemedim. Faturaya ulaşamayınca satıcı ile de iletişim kuramadım ve ücretiyle bile olsa yedek parçayı temin edemedim. Sorunu Pazarama’ya ilettiğimde, faturayı defalarca kez istemelerine rağmen satıcıya ulaşılamadığını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün zamlanmış fiyatla hâlâ satışta olduğunu ve satıcının platformda aktif olarak satış yapmaya devam ettiğini görüyorum.

Kendi imkanlarımla üretici firma ile iletişime geçerek eksik parçayı temin ettim, Pazarama’dan şu aşamada herhangi bir talebim yok. Ancak satıcıya ulaşamadığını söyleyen bir platformun, aynı satıcıyı hâlâ bünyesinde tutmasını doğru bulmuyorum. Bu yaşadığım sürecin diğer üyeler için de görünür olmasını, alışveriş yaparken bu tür sorunlarla karşılaşabileceklerini yani aracı firmanın aradan çekilip işin içinden sadece komisyonunu alıp müşterisinin arkasında durmadığının bilinmesini istiyorum. Satış platformlarında sektörün tekelleşmesine şaşmamak lazım. Neyse, Pazarama’nın bu tür satıcılarla ilgili denetim ve sorumluluklarını yerine getirmesini bekliyorum.
Notlar:
Babyhope/Ümit bisiklet firmasından herhangi bir şikayetim yoktur.
Şikayetim "Pazarama" ve satıcısı "ugurböcegicocuk" isimli satıcıya yöneliktir.

07 Nisan 10:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Nisan 2024 18:06
669
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 16:55
1.100
Pazarama Eksik Ürünü Göndermiyor
Pazarama Eksik Ürünü Göndermiyor
Pazarama Eksik Ürünü Göndermiyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıyla Çalışmayan Ürün Satışı Ve Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 11:26
228
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Far Lambası İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
İrfan
05 Ocak 19:55
393
arizali-far-lambasi-iadesi-reddi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-2.jpg
arizali-far-lambasi-iadesi-reddi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-1.jpg

Eksik 5 Numaralı Bebek Bezleri Ve Görünmeyen Sipariş Sorunu

profile
19 Mart 20:07
404
eksik-5-numarali-bebek-bezleri-ve-gorunmeyen-siparis-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz