Pazarama yapamıyorum

Pazarama üzerinden Arçelik 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yorumlarını incelediğimde olumsuz olduğunu gördüğüm için, aynı gün Pazarama müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve bana iade edebileceğim söylendi. Ancak ürünün tedarikçisi ol...

22.11.2025 tarihinden beri Pazarama üzerinden kredi kartı puanlarımla ödeme yapmak istediğimde ödeme ekranında 403–429 hata kodlarıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve alışveriş yapmama engel oluyor. Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyl...

Pazarama alışveriş sitesinde Bankkart lira yükleme işleminde ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Kasım Pazartesi günü saat 11.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Pazarama hesabıma 13.500 TL tutarında ParaPuan yüklemesi yapıldı, tutar bankadan çekildi ancak Pazarama sistemine yansımadı. Daha önce de ben...

Pazarama üzerinden Artkey firmasından Office 365 lisans hesabı satın aldım. İlanda, ürünün satın alma işleminden en geç 10 dakika içinde kodunun tarafıma iletileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir lisans kodu tarafıma gönderilmedi, hizmeti hiç alamadım. B...

15 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Puma Milenio Tech model ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünün farklı renkte gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 280708412’dir. Yaşadığım sorun üzerine önce Pazarama çözüm merkezi ile görüştüm, tarafıma dö...

23.11.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Android telefonumdaki Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasında Yapı Kredi Worldcard bilgilerimi girdim ve ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak kartımda puan olmasına rağmen uygulama W...

Pazarama üzerinden Petopatia35 isimli satıcıdan Royal Canin Sterilised kedi maması satın aldım. Yıllardır kedilerim için aynı markanın aynı ürününü kullanıyorum, bu nedenle ürünü çok iyi tanıyorum. Ancak 16 Temmuz tarihinde elime ulaşan bu mamada, ambalaj aynı görünmesine rağmen mamanın rengi, kokus...

Yaklaşık bir iki haftadır Maximum Mobil uygulaması üzerinden Pazarama’ya İş Bankası girişi yaparken sorun yaşıyorum. Uygulama içinde puanlarıma tıkladığımda beni giriş ekranına yönlendiriyor, giriş yapıp tekrar puanlarıma bastığımda ise yeniden giriş ekranına dönüyorum ve sürekli aynı döngü tekrarla...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Pluxxe puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında Pluxxe ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen ödeme seçenekleri arasında Pluxxe yer almıyor. Ayrıca, Pluxxe kartımı Pazarama uygulamasındaki kart...

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir satıcıdan dijital lisans satın aldım. Toplam 85 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait sipariş numaram 165911885’tir. Satıcı ürünü hiç göndermediği halde, sisteme ürünü göndermiş gibi giriş yapılmış. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama ile d...

Pazarama uygulamasında Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve kimlik bilgisi ekranında takılıp kalıyorum. Dünden beri defalarca deneme yaptım, buna rağmen bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Pazarama dijital des...

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 297694571 numaralı ve yaklaşık 287,70 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünlerin temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm ve buna karşılık sadece 50 TL puan tanımlanarak konu kapatılmaya çalışıldı. ...

Vavbaby markalı akülü çocuk motorunu 5 Kasım tarihinde Pazarama sitesi üzerinden sipariş ettim. Siparişimde özellikle belirttiğim renk dışında farklı bir renk gönderildi ve gelen ürün çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştığı hald...

Pazarama üzerinden “Kartlarınızdaki puanları Pazarama’ya aktarın, 2 katı puanınızı alışverişte kullanın” şeklinde bir kampanya gördüğüm için dün Axess kartımdaki puanları Pazarama’ya aktardım. Ancak aktarım sonrasında puan bakiyemde hiçbir artış olmadı, puanlarım iki katına çıkmadı. Bu durum üzerin...

Pazarama üzerinden d. A Toner isimli satıcıdan Haziran ayında HP 650 siyah kartuş satın aldım. Kartuşu kullanmaya başladığımda yalnızca 3 sayfa çıktı alabildim ve hemen ardından kartuş bitti. Ürünü incelediğimde 2019 üretimi, eski tarihli bir kartuş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hem Pazarama he...