to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden 01.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasında yapmayı planladığım alışveriş için önce puan kampanyasına katıldım. Yüklediğin puanın yarı...
17 Ocak Cumartesi günü Pazarama.com üzerinden 2 adet 500 gram gümüş külçe satın aldım. Her biri 77.000 TL olmak üzere toplam 154.000 TL tutarındaki ödemeyi Garanti ve QNB kredi kartlarımla gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma gelen mesajla, ürünlerin tedarik edilemediği ve ödediğim ücretin kartları...
16 Ocak saat 23.49’da İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “İstanbul Pazarlama” adına 949 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildi. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemi fark eder etmez bankamla görüştüm ve...
"1000 TL hediye çeki için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Günlerce bekletildim, bu süre zarfında param iade sürecinde bekledi ve bu nedenle ciddi biçimde mağdur oldum. Bu mağduriyeti gidermek için Pazara...
"Kısa sürede çözüm sağlandı. İndirim kodu verildi. Para iadesi yapıldı."
Pazarama üzerinden 06 Ocak tarihinde iki adet online alışveriş yaptım. 780673929 sipariş numaralı ürünü aynı gün başka bir sitede daha uygun fiyata bu...
2 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdaki puanları Pazarama hesabıma aktarırken, işlem sırasında kartımdan 1 TL çekildi ve bu ücretin hemen karta iade edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu 1 TL tarafıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde iadenin...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 18.06’da Pazarama üzerinden Under Armour Shield Hooded erkek mont siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 50 dakika sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için sistem üzerinden iptal işlemi yaptım ve uygulamada ürün iptal olarak gözüktü. Bu nedenle, ücretin ertesi gün b...
Pazarama üzerinden 703,50 TL ödeyerek satın aldığım kitap, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 9 Ocak tarihinde verilen kargo günlerce il içi aktarmada göründü ve herhangi bir hareket olmadı. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra ise sistemde “bana teslim edilmiş” gibi bilgi girilmiş, ancak ortada ne ürün v...
"Değişim için destek sağlandı. Teşekkür ederim"
30 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00’da Pazarama üzerinden 364838307 numaralı siparişle bir mayo şort satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca...
10.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartı ile Symbol torpido kaplama ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 123810071. Tahmini teslim tarihi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce Pazarama’dan alışveriş yapmış ve sorun yaşa...
"Müşteri danışmanı hanımefendi aradı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
17 Ocak günü saat 12:00'da Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermek istedim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem siparişim gözükmüyor hem de kartımdan çekilen tutar ortada kald...
17 Ocak 2026 günü Pazarama üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla, MaxiPuan kullanımı da dahil olmak üzere toplam 3.584 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kupon kullanmayı unuttuğum için işlemi yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. İptalin ardından para iademin sadece bir kısmının y...
Pazarama hesabımın kapatılması için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 hafta önce hesap kapatma talebi oluşturdum, ayrıca son 2 gündür de defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaptığım tüm başvurularda ne bir gerekçe sunuluyor ne de bir süre...
Pazarama uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Royal Canin yavru kedi maması satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi gecikti, daha sonra da kargo teslimatında sorun yaşandı ve bu nedenle 07.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 400375285’tir. Satıcıyla Pazarama uygula...
Pazarama üzerinden 30 Aralık tarihinde biri 500 TL, diğeri 250 TL olmak üzere toplam 2 adet hediye kartı satın aldım. İlgili bannerda “şimdi al, Ocak ayında kullan” ifadesi yer aldığı için, bu kartları özellikle Ocak ayında kullanmak üzere aldım. 18 Ocak tarihinde elektronik kategorisinden alışveri...
18.01.2025 tarihinde Pazarama'dan Kiwi marka kht 8407 model elektrikli soba siparişi verdim. Sipariş sırasında 14,03 TL MaxiPuan kullandığım için kartımdan 1.421,89 TL çekilmesi gerekirken, hem 1.421,89 TL hem de ayrıca 1.435,92 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Çift çekimi yaklaşık 5 dakika son...
19 Kasım tarihinde Pazarama'dan Guruss marka Volkanik Taş Izgara 24X39 cm ürününü satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım ve 18 Ocak’taki üçüncü kullanımda taş resmen dağılıp parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güven kırıcı oldu hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sor...
Pazarama uygulamasındaki Pazarama Tatil bölümüne iPhone telefonumdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulama beni Safari tarayıcıya yönlendiriyor, şifremi girdikten sonra ise hiçbir içerik yüklenmeyen tamamen boş bir ekranda bekleyip kalıyorum. Bu sorunu bugün defalarca kez yaşadım, her denememde ...
"İlk telefonda konuştuğum iletişim ve iş yetenekleri zayıf arkadaştan sonra talebim üzerine kod oluşturulan ancak kullanılamayan tutarlar iade edildi. Bu süreçte görüştüğüm sağduyulu temsilciye teşekkürler."
Pazarama üzerinden daha önce de defalarca kullandığım gibi bu kez de Ocak ayında kullanmak üzere iki adet hediye çeki satın aldım. Çeklerden biri 500 ...
14 Ocak’ta Pazarama üzerinden sokak hayvanları için kedi maması siparişi verdim. Ertesi gün hiçbir mantıklı ve sağlıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaram 626661291’dir. Durumu öğrenmek için Pazarama ile iletişime geçtiğimde, iptal gerekçesi olarak kupon...
12 Ocak 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden 408419550 sipariş numarası ile Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı...
Pazarama 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 