to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi
Pazarama üzerinden 938088927 numaralı siparişi çocuk kıyafeti olarak yaklaşık 600 TL tutarında verdim. Herhangi bir sorun ya da bilgilendirme olmadan, sadece bildirim düşerek siparişim “ilgili mevzuat çerçevesinde satıştan kaçınma” maddesine rağmen gerekçe gösterilmeden, sebepsiz şekilde iptal edildi.
Herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, siparişimin bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum. İptalin gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı’na resmi olarak ileteceğimi ve süreçle ilgili gerekli başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek isterim. Siparişimin geçerli bir gerekçe sunulmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
