Pazarama yapamıyorum

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde kampanya kapsamında yaptığım alışverişten kazanmam gereken 416 TL Combo Lira hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu tutar tarafıma yüklenmedi. Sorunla ilgili hem Pazarama hem d...

10.01.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek Pazarama üzerinden 60.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez bankama ve savcılığa başvuruda bulundum, aynı zamanda ilgili işleme itirazımı yaptım. Bu aşamadan sonra siparişin engellenmesi, gö...

10.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik fare kovucu ürünü için 926173036 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat içinde bu alışverişten vazgeçerek siparişi iptal ettim. Buna rağmen 238,90 TL tutarındaki ücretim banka kartıma 3 gündür iade edilmedi ve bu nedenle mağdur edildim. Ödeme ba...

Pazarama üzerinden satın aldığım Tefal marka tavayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün üzerinde çok kısa sürede derin çizikler oluştu. Tavayı kullanırken hiçbir şekilde metal ürün kullanmadım, her zaman hassas davrandım ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle...

Pazarama hesabıma Axess Platinum kredi kartımdan aktarmış olduğum Pazarama kart puanlarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksildi. Dün kontrol ettiğimde puan bakiyem 256,06 TL idi, bugün tekrar baktığımda ise 202,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Puanlarımla ilgili olarak hesap hareketlerini detaylı göre...

Bugün sabah saatlerinden itibaren Pazarama Plus üyeliğimi yeniden aktifleştirmek için defalarca ödeme yapmayı deniyorum ancak her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Üyelik askıya alındığı için, ödeme yaparak tekrar aktif hale getirmek istiyo...

Pazarama üzerinden 4 Ocak tarihinde ortopedik yastık siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, satıcı ürünü daha kargoya bile vermedi. Sipariş numaram 5444**780’dir ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent olarak kayıtlıdır. Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ...

Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu kartı aktif olarak kullanmadığım halde Akbank Axess kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 455 TL tutarında, bilgim dışında ve onay vermediğim bir harcama çekildi. Pazarama adıyla ekstreye yansıyan bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedi...

8 Ocak günü Pazarama üzerinden City satıcısından çantalı taşınabilir bebek reflü yatağı siparişi verdim. Ürün 10 Ocak’ta Çorlu’daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden yastığın eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 720333237’dir. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya defalarca yazm...

Pazarama üzerinden 28 Aralık’ta Insta 360 X5 kamera siparişi verdim, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. İlanda görselde yer alan ürünle birlikte doğru renkte kamera ve yanında selfie çubuğu, yedek batarya ve kamera koruma lensi olması gerekiyordu. Ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle uyuşmuyor, yanl...

Pazarama üzerinden 08.01.2025 tarihinde 188196527 numaralı siparişle 3 adet satranç takımı satın aldım ve toplam 1.254,32 TL ödeme yaptım. 12.01.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ise tarafıma yalnızca 1 adet satranç takımı gönderildi, 2 adet ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünlerin toplam tutarı 836...

Pazarama uygulaması üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi için 3 yıl ek cihaz garanti sigortası satın aldım. Ürünü 28 Kasım’da aldım, ürün arızalı çıktığı için 30 Kasım’da iade ettim ve aynı gün sigortayı da iptal ettim. 5 Aralık’ta ürün bedeli hesabıma iade edildi ancak sigorta ücreti olan 349 T...

01.01.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Bebelac Gold 3 numara bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 286368553’tür. Ürünüm DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi, kargo takip numaram ise 895597174217’dir. Evde olmamıza rağmen kargo tarafı hiçbir şekilde kapıya gelmed...

31 Aralık’ta Pazarama üzerinden 454 g Cerave nemlendirici krem siparişi verdim. Ancak ürün 7 Ocak’ta teslim edildiğinde paket içinden 340 g olan ürün çıktı. Yani siparişini verdiğim gramajdan daha az ürün gönderildi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığım günden beri hem Paza...

Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından 1 Ocak’ta Macbook Air m4 13 inch satın aldım ve aynı zamanda Pazarama Sigorta da yaptırdım. Ürünüm 3 Ocak’ta teslim edilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın sigorta poliçem hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte hem Pazarama hem de ilgili taraflarla gö...

30 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Philips marka bir hava temizleyici için yaklaşık 21.000 TL tutarında sipariş verdim. Aynı ürünü ikinci kez almış olduğumu fark ettiğim için, sipariş henüz elime ulaşmadan iptal etmek istedim. Pazarama tarafından bana yazılı olarak, ürünü kargodan teslim al...

İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanımlanarak 09.01.2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 44,99 TL çekim yapılmıştır. Plus üyeliğin herhangi bir avantajını kullanmadım, uygulama üzerinden alışveriş de gerçekleştirmedim...

25.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım ve sonrasında iptal edilen bir alışverişe ait 1683 kredi kart puanımın iadesi hâlâ hesabıma geri yüklenmemiştir. İşlem iptal edildiği halde puanlarım kartıma geri yansımamıştır. Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyl...

Pazarama üzerinden Maximum kartıma tanımlı “10 bin tl üzerine 31 Ocak tarihine kadar yapılan alışverişlerde peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde sepetimi oluşturdum ancak ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyada belirtilen 9 taksit yerine sadece 6 taksit s...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 350 TL ödeyerek 500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ürünün satışında başlık kısmında kocaman puntolarla “Ocak ayında geçerli” ifadesi yazıyordu. Ancak alt tarafta, fark edilmesi çok zor, oldukça küçük bir yazıyla 11 Ocak tarihine kad...