to read complaints and reviews, or file yours.Sağlığıma Zarar Veren Ayakkabı İadesi Reddedildi, Açıklama Ve Tam İade İstiyorum
Pazarama uygulamasından 06.09.2026 tarihinde 202156664 sipariş numarası ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ayak başparmağımda tırnak renginde belirgin değişim ve kalınlaşma oluştu; ayak sağlığım ciddi şekilde olumsuz etkilendi ve sağlık açısından risk taşıyan bir durum ortaya çıktı.
Yasal olarak 7 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden “satıcı firmadan red olmuştur” şeklinde bir mesajla reddedildi. Ayakkabının ayak sağlığıma zarar vermesine rağmen ne satıcı firmadan ne de Pazarama tarafından açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Hem sağlığımı tehdit eden bu ayakkabının iadesinin onaylanmasını, hem de ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak satıştan kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
