to read complaints and reviews, or file yours.Duru Mobilya Ve Aras Kargo'dan Geciken Masa Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Eskişehir’de faaliyet gösteren Duru Silya Mobilya’dan Pazarama üzerinden 06.10.2026 tarihinde 140X50 cm beyaz bir masa siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 2.850 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de net bir bilgi verildi.
Satıcıyla görüştüğümde dün ürünün “yarın elinizde olacak” denilerek oyalandım. Aras Kargo’yu aradığımda ise böyle bir ürünün ellerinde olmadığı, gönderinin takipsiz olduğu yönünde geçiştirici cevaplar aldım. Hem Duru Silya Mobilya’dan hem de Aras Kargo’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyor, telefonla net bir yanıt alamıyorum.
Siparişini verdiğim masanın en geç yarın gün sonuna kadar tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve iletişim sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
