Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Zorunlu Şube İadesiyle Yaşadığım Mağduriyet
"Benimle ilgilenen müşteri yetkilisine çok teşekkür ederim. Çol kibardı, hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
"Benimle ilgilenen müşteri yetkilisine çok teşekkür ederim. Çol kibardı, hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
3 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektrikli, tek gözlü bir ocak satın aldım. Ürünü satın alır almaz teslimat ve ...fatura adreslerimi değiştirmeyi unuttuğumu fark edip, hemen “satıcıya sor” kısmından adres değişikliği talebimi ilettim. Ancak iki gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Cevap gelmeyi
25.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.763 TL tutarında oto koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürün sayfasında aynı gün k...argo ibaresi bulunmasına rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi. Sistem üzerinde ise sanki kargoya teslim edilmiş gibi göründü ve tarafıma bir kargo takip numarası tanımlandı,
9 Şubat 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Katar Sanal Mağazacılık Ltd. Şti. satıcısından Bosch GO 3 vidalama aleti s...atın aldım. Ürün 2 gün içinde kapalı kutu olarak elime ulaştı ancak ürünle birlikte fiziki fatura gönderilmedi. Ertesi gün sistem üzerinden fatura talebinde bulunmama rağmen fatura
Pazarama üzerinden Supermoto isimli satıcıdan 4 Mart saat 13.20’de CFMOTO 250nk / 250sr marş rublesi siparişi verdim. İl...anda ve satıcının açıklamasında saat 17.00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtildiği için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Teslimat adresim
Pazarama üzerinden Emsan satıcısından 20 Aralık’ta “Emsan Turtle Kettle Beige” model bir kettle satın aldım, ürün için 1....861 TL ödedim. Ürünü ilk günden beri kullanırken açma‑kapama düğmesinin birkaç denemeden sonra çalıştığını fark ettim; başta çok önemsemedim, ancak kardeşimin kullandığı aynı ürün
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Henkel Shop isimli satıcıdan iki adet yapıştırıcı satın ...aldım. Ancak 3 Mart’ta teslim edilen kargomun içinden sadece bir adet ürün
Pazarama yanlış gelen ürünü iade edemiyorum, 16 Şubat tarihinde 204745267 sipariş numarasıyla ürün aldım satıcı 8 gün ür...ünü kargoya vermedi defalarca Pazarama destek ile iletişim kurdum günler sonra bir paket geldi fakat aldığım ürünle alakası olmayan piyasada 30-40 TL'ye satılan aldığım ürünle aynı
Pazaramada 1 Aydır İade Yapılmıyor – Sipariş No: 5533***98 9 Şubat 2026 tarihinde Pazarama'dan **5533***98 numaralı sip...ariş** ile Media Markt satıcısından bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra almaktan vazgeçtiğim için kargo kapıma geldiğinde **teslim almadan iade ettim**. Ürün kısa süre içinde sa
Pazarama üzerinden 302196181 numaralı siparişimle Melgeek Made 68 Pro Plus model bir klavye satın aldım. Ancak tarafıma ...daha alt ve bambaşka bir model olan Melgeek Real67 gönderildi. Ürün elime 27 Şubat 2026 Cuma günü ulaştı, yanlışlığı fark eder etmez ürünü hiç açmadan hem satıcıyla hem de Pazarama
4 Mart tarihinde Pazarama.com üzerinden 839784378 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü hala kargoya v...ermediği için, “satıcıya soru sor” kısmından kargo durumunu sormak istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için mesajımı iletemiyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı
Glam & Glamorous mağazası olarak uzun süredir Pazarama satıcı paneline giriş yaparken ciddi sorun yaşamaktayım. Şifrem g...üncel olmasına rağmen sisteme giriş sağlayamadım, yaklaşık 15 kez şifre değiştirmeme rağmen problem devam etti ve bu nedenle bir adet siparişimi zamanında kargoya veremedim. Konu
Pazarama üzerinden Gizerler day. Tük. Mam. San. Ve tic. A. Ş isimli satıcıdan Tefal FV2868E1 2500 w Buharlı Ütü satın al...dım. Ürün bazı kumaşlarda kırışıklıkları gidermiyor, ayrıca kumaşa yapışma yapıyordu. Bu nedenle hem performansından memnun kalmadım hem de kumaşa zarar verme riski gördüm. 15 Şub
Pazarama üzerinden dün bir elektronik ürün satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verirken seçtiğim hafız...a kapasitesinden farklı, daha düşük hafızaya sahip bir ürün gönderildi. Yani ürün teknik olarak yanlış geldi. Bu durum üzerine satıcıyla ve Pazarama ile iletişime geçmeye çalıştım

"İlgili müşteri temsilcisinin gayreti ile ürünün son kullanım tarihi verildi. Süreçte artam fiyat için indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Komili markalı 5 litre sızma zeytin...yağı almak isterken, ürünün son kullanma tarihini satıcıya sordum; ancak bu
"İade kodu için teşekkür ederim"

Pazarama üzerinden Arisar Otomotiv'den bir ürün sipariş ettim. Bir hafta oldu, işleme alınmadı hâlâ. Yani Pazarama, bu s...orumsuz satıcılara nasıl izin veriyor, anlamadım. Göndermeyeceklerse ürünü kaldırsınlar, milleti mağdur etmesinler. Pazarama canlı desteğe katılıyorum; aciliyetinizi bildirdik diyo
Pazarama üzerinden Onvo 55 inç televizyon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 17 Şubat tarihinde iade süreci baş...latıldı. Toplam 17.670 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, aradan geçen süreye rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayıplı ürün olarak iade ettiğim televizyo
5 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 649 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml adlı ürünü satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra hem ambalajından hem de Sağlık Bakanlığı ürün takip sistemine kayıtlı olamaması ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüpheler oluşturdu. Bu nedenle iad
Pazarama üzerinden Düzey adlı satıcıdan Chloe Nomade EDP parfüm satın aldım. Ürün için 17 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık ...1.200 TL ödeme yaptım. Parfümü çok az kullandım, sadece yaklaşık 10 kez sıktım ve bu kadar kısa sürede şişenin metal aksamı kırıldı. Bu durum hem ödediğim ücret hem de beklediğim



Pazarama'dan Kale Teknolojiden aldığım 15 parçalı baharatlık seti indirimdeyken aldım. 2‑3 gün geçti, kargoya verilmedi.... Satıcıya ulaştım, elimizde ürün yok diye yanıt verdi; ürün hâlâ sepete ekleniyordu. Kendi kafalarına göre iademi sağladılar, onayım olmadan kupon falan vereceklerini yazıyorlar. Ü
Pazarama üzerinden otomatik kedi tuvaleti almak isterken dolandırıldım. Satıcı, Pazarama adı altında bana bir IBAN numar...ası gönderdi ve ödemeyi buraya yapmamı istedi. Ben de yaklaşık 8.000 TL tutarında ödemeyi, normal sipariş süreci dışında, doğrudan bu IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Satıcıyla il
Pazarama üzerinden 26.02.2026 tarihinde lastikucuz adlı satıcıdan 4 adet lastik satın aldım. Aldığım lastikler aracımla ...uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri göndermek istedim. İade için PTT Kargo üzerinden işlem yapmam söylendi ve bana pz15772308657 iade kodu verildi. Ancak
02.03.2026 tarihinde Pazarama'dan 134233620 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığımı fark eder etmez hemen iptal ...için Pazarama ile görüşme sağladım; ancak iptal etmediler ve satıcıya yazmam gerektiğini söylediler. Satıcıya yazdığımda ise bu kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100