Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahsil Edilen Xiaomi Smart 4 Hava Temizleyicinin Gönderilmemesi Ve Yanlış İade Görüntüsü

Ferhat
Ferhat
Pazarama
15 Haziran 15:463

Pazarama üzerinden 841960901 numaralı sipariş ile 4 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Xiaomi Smart 4 hava temizleyici hiç elime ulaşmadı ve kesilen faturada da bu ürün görünmüyor. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.

Satıcıyla görüştüğümde sistemde ürünün iade edilmiş göründüğünü, bu nedenle Pazarama ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. 11.06.2026 tarihinden beri Pazarama destek ekibiyle defalarca görüştüm, her seferinde “en kısa sürede dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım fakat somut bir çözüm üretilmedi.

Ne ürünümü gönderiyorlar ne de açık ve net bir açıklama yapılıyor. Ücreti tahsil edilen ve sistemde hatalı şekilde iade göründüğü söylenen Xiaomi Smart 4 hava temizleyici ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.

15 Haziran 17:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama’da Hava Temizleme Cihazı İadesi İçin Geciken 14.700 TL’lik Ödeme

Murat
7 Mayıs 14:27169

Pazarama üzerinden bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 27 Nisan tarihinde ürünün satıcıya ulaştığ...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali

Kadir
8 Ocak 07:20780

Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik pa...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali
1 Destek

Pazarama'da Kredi Kartı İle Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi

Erhan
7 Ocak 20:04390

1 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 34.999 TL tutarında, kredi kartıyla mazotlu ısıtıcı satın aldım. Ürünü acil iht...

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

Yılmaz
Yılmaz
Pazarama
22 Ocak 20:00674

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular