Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahsil Edilen Xiaomi Smart 4 Hava Temizleyicinin Gönderilmemesi Ve Yanlış İade Görüntüsü

93

Pazarama üzerinden 841960901 numaralı sipariş ile 4 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Xiaomi Smart 4 hava temizleyici hiç elime ulaşmadı ve kesilen faturada da bu ürün görünmüyor. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.

Satıcıyla görüştüğümde sistemde ürünün iade edilmiş göründüğünü, bu nedenle Pazarama ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. 11.06.2026 tarihinden beri Pazarama destek ekibiyle defalarca görüştüm, her seferinde “en kısa sürede dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım fakat somut bir çözüm üretilmedi.

Ne ürünümü gönderiyorlar ne de açık ve net bir açıklama yapılıyor. Ücreti tahsil edilen ve sistemde hatalı şekilde iade göründüğü söylenen Xiaomi Smart 4 hava temizleyici ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.

15 Haziran 17:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Kredi Kartı İle Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi

395

1 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 34.999 TL tutarında, kredi kartıyla mazotlu ısıtıcı satın aldım. Ürünü acil iht...

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

698

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’t...

1 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular