Aktarılan Puanlar Pazarama Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

17.11.2025 tarihinde saat 16:00’da İş Bankası hesabımdan Pazarama hesabıma 750 TL değerinde puan aktarma işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan...

17.11.2025 tarihinde saat 16:00’da İş Bankası hesabımdan Pazarama hesabıma 750 TL değerinde puan aktarma işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan...

8 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden banka puanımı aktardım. Tarafıma gönderilen mesajda, yüklediğim puanın 2 katı değerinde puan kullanabileceğim belirtilmişti ve son kullanım tarihi olarak 11 Kasım ifade edilmişti. Ancak puan aktarımı sonrası hesabıma en fazla 200 ₺ puan yüklendi. Müşteri hizmetle...
11 Kasım indirimlerinde, Pazarama mobil uygulaması üzerinden Hisar marka bir çatal kaşık takımı almak istedim. O gün +200 TL puan avantajı ve “2 katı puan” kampanyası vardı. Alışveriş sırasında defalarca denememe rağmen sistem sürekli “pay 80” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. En son gece 12 ol...

Pazarama'nın Ziraat Bankası ile yaptığı 2 kat puan kampanyasından yararlanmak için 8 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Pazarama hesabıma 785 TL puan transfer ettim. Kampanya koşullarında, başka bankalardan aktarılan puanların Pazarama’da 2 kat olarak kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak p...

Pazarama.com’da 9 Kasım’a kadar kredi kartı puanlarımın siteye aktarılması durumunda, aktarılan puan kadar alışveriş puanı yükleneceği vaat edilmişti....

2 Kasım 2025 tarihinde Maximum mobil uygulaması üzerinden Pazarama puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, puanlarımı Pazarama'ya aktardığımda 2 kat değerli olarak kullanabilecektim. 554,99 TL tutarındaki puanımı aktardım, ancak hesabıma yalnızca 200 TL ek puan yüklendi. Kampanya koşu...

Pazarama'nın Kasım kampanyasında, kredi kartımda bulunan 1532 TL puanı 9 Kasım 2025 tarihinde aktardım. Kampanya reklamında “2 kat puan kazan” ifadesiyle, aktardığım puanın iki katı kadar (yani 3064 TL) puan yüklenmesini beklerken, kullanımın 200 TL ile sınırlandırıldığını sonradan öğrendim. Kampany...

Pazarama'nın "Banka puanlarını Pazarama'ya aktar, 11 Kasım'da 2 kat değerli kullan! Son gün: 9 Kasım" kampanyasına, tarafıma gelen SMS mesajı doğrultusunda katıldım. Mesajda, kazanılacak en yüksek kart puanı tutarının 200 TL ile sınırlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Mesajdaki linke tıkla...

02.11.2025 tarihinde Akbank hesap kartımla Pazarama uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL Chip Para aktarma işlemi gerçekleştirdim. Ancak banka hesabım...
Yaklaşık 20 gündür Pazarama hesabımda alışveriş sepetiyle ilgili sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle elektronik ve ev eşyası gibi birçok ürünü sepete eklemeye çalıştığımda bazen ürün eklenmiyor, bazen de ödeme ekranına geçilemiyor. Farklı bir hesapla denediğimde sorun yaşanmıyor, sadec...
1 Ekim 2025 tarihinden beri Pazarama uygulamasında, Akbank kredi kartı puanlarımı kampanya kapsamında Pazarama hesabıma aktaramıyorum ve aynı zamanda hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Giriş yapılmadı” ve “İstek aşımı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu nedenle puanlarımı hesabıma ak...

30 Eylül 2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sadakat puanlarımı kullanmak istememe rağmen, sistem otomatik olarak kredi kartıma ait puanları kullandı. Alışveriş sırasında herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım ve hangi puanın kullanılacağı konu...
Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kart bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İş Bankası kredi kartım sisteme kayıtlı ve içindeki puanı Pazarama uygulamasında görebiliyorum. Ancak sistem kartımı kabul etmiyor v...

17.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, Akbank’a ait Axess Platinum kartımdaki 4.682,53 TL değerindeki chip puanımı Pazarama hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri tarafından bu kampanya kapsamında aktardığım puanın %50’si kadar, yani 2.341,26 TL Pazarama...
Bir haftadır iPhone üzerinden Pazarama hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı da aktaramıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

09.09.2025 tarihinde Pluxee üzerinden Pazarama hesabıma 1000 puan aktarımı yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen puanlarım hala hesabıma yansımadı. Bu nedenle Pazarama’dan almak istediğim birkaç ürünü, puanlarım yüklenmediği için alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Pazarama'ya kredi kartı puanlarımı aktardım. Kullanmak istediğimde telefon numarası doğrulaması istiyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrulamayı başarıyla yaptığım halde, ekranda tekrar 'Telefon numarası doğrulanmamıştır' yazıyor. Telefon ile iletişime geçtiğimde ilgilenmiyorlar. E-posta ...

Pazarama Plus üyesiyim, bugün sabah saat 11:06 civarında bilgisayar üzerinden dakika önce sürekli puanları aktarmış olduğum kartımdan Pazarama'ya puan aktarırken kartımdan 200 TL'lik bankkart lira çekilmiştir fakat hesabıma yüklenmemiştir. Hemen ilgili bankayı aradım ve banka müşteri temsilcisi lir...

Pazarama uygulamasına Ziraat Bankası (Troy logolu genç kart) kartımı ekledim, ancak puanımı aktaramıyorum. Başka bir kart ekledim ve onun puanını akta...

Pazarlama uygulaması Kredi kartı eklerken ( Kredi kartı puanlarını aktarıp bu sitede kullanmak için ekleme yaparken) limit aşıldı hatası verdi uygulama. Oysa;Pazarlama uygulamasında herhangi bir kart ekleme limiti sınırı olduğuna ilişkin herhangi bir uyarı bulunmamaktadır. Şu anda, eklediğim kredi k...