to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama’ya mobil uygulama üzerinden üye oldum. Banka promosyonu ile Plus üyelik başlattım, kartımı ekledim ve kart puanlarımı Plus puana aktardım. Ancak sepete geldiğimde “puan ile ödeme” seçeneğini kullanmak istediğimde, sistem “puan bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor. Ben alışverişi puana göre mi yapacağım, normalde puan kullanılır, kalan tutar karttan çekilir. Bu kadar temel bir şeyin sistemde olmaması bana göre çok saçma ve sistemin acil olarak geliştirilmesi gerekiyor. Eğer işleyişin böyle olduğunu bilseydim puanlarımı asla aktarma zorluğuna girmezdim, üstelik şimdi de bu puanları geri karta da alamıyorum.
İkinci mağduriyetim ise Pazarama Plus150 kodu ile yaptığım alışverişte yaşandı. Bu kodla alışveriş yaptım, ancak siparişim yanlışlıkla iptal oldu, ücretim iade edildi fakat kullanılan puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Diğer platformlara göre işleyişleri hem farklı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yapıda. Puanlarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ödeme sistemlerinin, puan kullanımının kullanıcı lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Pazarama Plus üyeliğim kapsamında kazandığım puanları, hesabımda kullanmak istedim. Bugün alışveriş yapmak ve puanlarımı harcamak üzere ödeme aşamasına geçtiğimde, hesabımda hiç puan olmadığını gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Oysa puanlarımın süresi henüz dolmamıştı. Ama ay ortasında Plus üye...
Pazarama mobil uygulamasında puanlarımı ve Plus üyelerine özel verilen Plus150 kuponunu kullanamıyorum. Alışveriş yapmak için özellikle hesabıma puan yükledim ve Plus üyesi oldum ancak buna rağmen ne puanımı ne de kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. 07.04.2026 ve 08.04.2026 tarihlerind...
Pazarama Plus aboneliği aldıktan sonra yaptığım 1.738 TL tutarındaki alışverişimden dolayı hesabıma 40 TL Pazarama Plus puanı yüklendi. Bu 40 TL’lik Plus puanımı kullanmak için 19.01.2026 tarihinde 314 TL tutarında yeni bir alışveriş yaptığımda ise sistem, Plus puanlarımı kullandırmak yerine kredi k...
Pazarama e-ticaret sitesinde Pazarama Plus üyeliğiyle ilgili yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağdur oldum. Sitede “Pazarama Plus ile ilk alışverişinize özel Plus150 kuponu ile 150 TL indirim” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu metne güvenerek 09.12.2025 tarihinde Pazarama Plus üyeliği satın aldım....
Pazarama uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, verdiğim her siparişi saniyeler içinde hiçbir açıklama yapmadan otomatik olarak iptal ediyor. Kullandığım kartta herhangi bir problem olmadığı halde, hem kupon kullanarak hem de kupon kullanmadan denememe rağmen ...
Yorumlar