to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kartımda bulunan 250 Pazarama puanımı birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Önce Pazarama uygulamasındaki kendi özelliği olan “Puanı Aktar” bölümünden puanlarımı aktararak kullanmayı denedim, işlem başarısız oldu. Bunun üzerine bu kez normal şekilde sepette ilerleyip tanımlı kartımı seçerek kullanmayı denedim, yine “İşlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve puanlarımı kullandırtmıyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, net bir açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle almak istediğim ürünü 2–3 gündür alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Pazarama ve İş Bankası’ndan, kartımdaki 250 Pazarama puanımın derhal kullanılabilir hâle getirilmesini ve sorunu net bir şekilde belirtmeme rağmen dönüş yapan ekibin “Limit hatası” alıyorsunuz gibi alakasız dönüşler yapmasının incelenmesini talep ederim.
Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kart bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İş Bankası kredi kartım sisteme kayıtlı ve içindeki puanı Pazarama uygulamasında görebiliyorum. Ancak sistem kartımı kabul etmiyor v...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası MaxiPuan’ımı Pazarama uygulamasına aktaramıyorum. Uygulama üzerinden puan aktarımı yapmak istediğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Pazarama hesabımın hem de İş Bankası kartımın bi...
İş Bankası’nın Pazarama platformunda puan kullandırma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Puanları zorla bu uygulama üzerinden harcatmak ister gibi bir sistem kurulmuş, ancak uygulama düzgün çalışmadığı için puanları sağlıklı şekilde kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. 29–30 Aralık 2025 ta...
23.12.2025 tarihinden itibaren Pazarama’ya Garanti, Akbank ve Ziraat Bankası kartlarımdan aktarmış olduğum banka puanlarımı ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan bakiyesi bölümünde daha önce aktardığım puanlarımın görünmesi gerekirken bu kısım tamamen boş...
İş Bankası Pazarama uygulamasında 26.01.2026 tarihinden beri “Pay 80” hatası alıyorum ve bu nedenle puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Market veya internet alışverişi fark etmeksizin, ne alırsam alayım ödeme aşamasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Yaklaşık 300 TL tutarında Pazarama puanım bu...
İş Bankası 
Yorumlar