Pazarama Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sorumluluk Belirsizliği
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım alışveriş karşılığ...ında, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan 1.000 TL’lik Pazarama Online hedi
"Teşekkürler"
Pazarama.com üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım ve gönderim “...Bir günde kargo” ile yapılmasına rağmen bugün 18 Nisan olmasına karşın karg
17.11 tarihinde Pazarama hesabımda yaklaşık 2390 puan bulunuyordu. Kredi kartlarımdaki puanları daha önce Pazarama siste...mine yüklemiştim. Bugün, benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2000 TL’lik hediye kartı siparişi oluşturulduğunu fark ettim. Sipariş numarası 773386737 olan bu işlemi hemen ipt
Pazarama uygulaması ve web sitesinde 18.04.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Giri...ş anında sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda denememe, internet bağlantımı kontrol etmeme ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyoru
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı Tom Ford marka 100 ml parfüm siparişi verdim; ancak tarafıma 50 ml ü...rün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz fark edip fotoğrafını çektim ve hemen iade ettim, durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. Müşteri hizmetleriyle
"Ücret iadesi yerine hediye çeki aldım. Sorun giderildi."
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
10.04.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranında işlem tamamlanmadı, sipar...iş oluşmadı ancak hesabımdaki Word puanlarım sistem tarafından çekildi. Yani ortada ne başarılı bir ödeme ne de oluşmuş bir sipariş varken, puanlarım Pazarama üzerinden kullanılmış
Pazarama üzerinden 11 Nisan tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verili...ş tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen, ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen ürünüm ha
9 Nisan’da Pazarama üzerinden Spor Alışverişim isimli satıcıdan Adidas erkek tracktop eşofman üstü siparişi verdim. 6738...08747 numaralı bu siparişimi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.309,45 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. İstan
Pazarama üzerinden 6 Nisan’da Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satı...n aldım. Ürünü daha sonra teslim almadan, 11 Nisan tarihinde iade işlemi ba
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
"Markadan önce sizlere çok teşekkür ederim işim sayenizde hızlandı. Marka da kendi hataları olduğunu kabul edip, hesabıma kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum."
15 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam yaklaşık 2.600 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ertesi gün her ...iki ürünüm de “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve bunun karşılığında telafi kuponu tanımlandı. Ancak tanımlanan bu kuponu kullanmak istediğimd
31 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınbaş isimli satıcıdan toplam 17 adet kitap satın aldım. Ancak satıcı ilk g...önderimde 17 kitap yerine yalnızca 2 kitabı kargoya verdi. Ben de kargoyu hiç açmadan durumu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Bu kayıt sonrası Pazarama benimle iletişime geçerek e
14 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla iki farklı ürün siparişi verdim. Toplam 1.639,05 TL’lik sipari...şimin içinden 749 TL tutarındaki ürünü aynı gün, yani 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. 15 Nisa 2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda,
İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından gün içinde defalarca kredi kartı teklifi için aranıyorum. Özellikle son dönemde... günde yaklaşık 4–5 kez arama geliyor ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Telefona cevap vermememe rağmen ısrarla aranmayı sürdürmeleri beni bunaltıyor.

"Pazarama Çok Acil Dönüş yaptı ve memnuniyet kuponu tamamladı Çok Teşekkürler ederim."

Pazarama.com üzerinden 12 Nisan’da İnformal Yayınları’na ait “Vatandaşlık” ve “Coğrafya” isimli iki adet kitap sipariş e...ttim. Kargo 15 Nisan’da teslim edildi ancak paket içinde sadece Vatandaşlık kitabı vardı, Coğrafya kitabı hiç gönderilmemişti. Eksik ürün için Pazarama müşteri hizmetlerini telefo
15.04.2026 tarihinde saat 00:47’de Pazarama hesabıma kayıtlı İş Bankası kredi kartımda bulunan yaklaşık 1.600 TL değerin...deki kuponlarım, sanki ben sipariş vermişim gibi işleme alınarak, kredi kartı puanlarım Pazarama kuponlarına çevrilmiş görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hesabıma izinsi
Pazarama isimli online alışveriş sitesinden 4 Nisan tarihinde Citroen C-Elysee model aracım için torpido koruyucu paspas... satın aldım. Sipariş numaram 852308258 olup, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kargoya veri
Pazarama uygulamasında son 1–2 hafta içinde yaşadığım puan kesintileri ve çözümsüzlük nedeniyle bu şikayeti yazmak zorun...da kaldım. Önce kartımdan 760 TL tutarında puan hiçbir bilgi ve iznim olmadan alındı. Bunu fark eder etmez durumu bildirdim ve puanların bilgim dışında çekildiğini açıkça ifade ett
Pazarama uygulaması üzerinden Kocher marka elektrikli yemek ısıtıcısı satın aldım. Ürün açıklamasında yer alan özellikle...r oldukça abartılı olmasına rağmen, ürün gerçekte vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Özellikle ısıtma süresi 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürün yarım saatte b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100