to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden alışveriş yaptım, ancak bu işlemden sonra bir daha hesabıma giriş yapamaz oldum. O... günden bu yana ne alışveriş yapabiliyor, ne hesabımı yönetebiliyor ne de sistemdeki bilgileri görüntüleyebiliyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak defalarca deneme yaptım,
"Şikayet var temsilcisi Yasemin hanım a teşekkür ederim"
"Tüm süreçleri harika yöneten Amazon'a teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ayakkabı alışverişi yaptım. Bu alışverişe istinaden kredi kartımdan 2... kez 2.146 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için mükerrer çekim gerçekleşti. İşleme ait sipariş numaram 734557410’dur. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizm
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı başarılıydı"
Pazarama üzerinden 13.06.2026 günü öğleden önce Compass 20X4.0 dış bisiklet lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 832...150235. Stoğunda olmayan bir ürün için beni tam 6 gün beklettiler, bu süreçte satıcıya ulaşılamadığını hem ben belirttim hem de kendileri satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ancak
17.06.2026 tarihinde gece saat 02.22’de Kuveyt Türk kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek benim bilgim ve onayım dışınd...a iki farklı internet sitesinden toplam 166.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden 80.509,03 TL’lik kısmı Pazarama üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu sabah yaklaşık sa
19 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ancak ürünün fatu...rası bana bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “1 ay içinde, 2-3 güne fatura ulaşacak” denilmesine rağmen aradan
Pazarama üzerinden 9 Haziran’da Jacobs marka filtre kahve siparişi verdim. Toplamda 12 paket olacak şekilde, 6 paket bir... çeşit, 6 paket başka çeşit filtre kahve aldım. 12 Haziran’da kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece 6 paket ürün gönderildiğini, diğer 6 paketin hiç gelmediğini gördüm.
11 Haziran’da Pazarama üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 350380562’dir. ...Ürünün ücretini 29.999,76 TL olarak 7 taksit şeklinde kredi kartımdan çektiniz, yani ödeme tarafı tamamen tamamlandı ancak ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafı
Pazarama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce online alışveriş ile Sportonex isimli satıcıdan kıyafet satın aldım ve ürün içi...n yaklaşık 1.000 TL ödedim. Ürünün ilanında, açıklama kısmında, görsellerinde veya başlığında “hijyen ürünü, iadesi yoktur” şeklinde hiçbir ifade yer almıyordu, ürün başlığında den
08.06.2026 tarihinde saat 23.03’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim ve ailemin bilgisi dışında “Pazarama İstanb...ul TR” isimli firmadan 66.065.085 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne benim ne de ailemin bu firmayla herhangi bir alışverişi, üyeliği veya tanımlı ödemesi bulunmamaktadır. Kartım
"Satıcıya teşekkür ederim bir üst model göndermiş"
Pazarama üzerinden Philips 5000 serisi Contack Grill tost makinesi satın al...dım. Satıcı ürünü 12 Haziran’da kargoya verdi, o tarihten beri kargo takipt
Pazarama üzerinden Lufian marka erkek pantolon için 704217700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık ...yarım saat sonra iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bekleyin, sa
"Şikayetim ile ilgili olarak ne Pazarama firması ne de Alliance Cosmetıcs çözüm üretmek istemediler. Tabii ki Pazarama'dan alışveriş yapmayacağım ve yapmak isteyenleri de uyaracağım. Sonuç olarak çözüm Tüketici Hakem Heyeti tarafından çözüldü. Firma paramı iade etti."
13.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Usta Eller İstoç firmasından 250 TL kupon kullanarak 3.341 TL tutarında, kredi k...artıyla basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ancak 15.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim basınçlı yıkama makinesi yerine bilinçli bir şekilde inşaat eldive
Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre
Pazarama üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir Scooter siparişi verdim. Siparişimi verdikten sadece 1 saat sonra hiçbir işle...m yapılmadan ve kargoya da verilmemişken ürünü iptal ettim. Buna rağmen 6.000 TL’lik ödemenin iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde s
"İlginiz için teşekkürler"
"Kısa sürede çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Familia Natural Organik Bambu Özlü... Tuvalet Kağıdı 48'li” adlı ürünü sipariş ettim. 15.06.2026 tarihinde ise 5
Pazarama üzerinden Alazzo satıcısından Tchibo Barista kahve satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu ...düşünüyorum. Gelen ürünün paket rengi, barkodun yeri ve üzerindeki yazı stili, daha önce kullandığım orijinal ürünlerle açık şekilde farklılık gösteriyor. Bu alışverişi bugün, Paz
11 Haziran’da Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 gün içinde ...kargolanacağı belirtilmesine rağmen, verilen süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 375167773’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Pazarama Plus üyesi olmayın. Paranızla rezil edilirsiniz. Plus indirimi var ürünleri daha ucuza alırsınız reklamıyla çek...erler sonra hiçbir yerde kurallarda yazmayan şekilde, bir açıklama bile sunmadan böyle karar aldık diye gerekçe bile sunmadan en çok alışveriş yaptığınız kategori için Plus indirim
15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
