Pazarama’da İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve 525 TL Ücret İadesi Sorunu
13 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Dermobu mağazasından, 410836198 sipariş numa...rasıyla 525 TL ödeyerek Dermoskin SPF 50 BB Cream ürünü satın aldım. Kargo
13 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Dermobu mağazasından, 410836198 sipariş numa...rasıyla 525 TL ödeyerek Dermoskin SPF 50 BB Cream ürünü satın aldım. Kargo
14 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Minitoys satıcısından bir ürün satın aldım, 19 Mayıs’ta da ürün kargodayken siparişi ipta...l ettim. Ürün PTT tarafından hâlâ satıcıya ulaştırılamadığı için sisteme göre süreç tamamlanmıyor ve ücret iadem gerçekleşmiyor. Kargo durumu uzun süredir “alıcı yok, beklemede” şe
28.05.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yaşadığım kargo ve süreç yönetimi sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarında olan bu siparişlerime ait 925337887-161692342 numaralı siparişte 3 ürün PTT Kargo tarafından adrese hiç gelinmeden iade edil
Pazarama’nın 12-14 Mayıs tarihleri arasındaki “puan yükle puan kazan” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 4 Ha...ziran’da hesabıma 200 TL puan yüklendi, öncesinde de 50 TL puanım bulunuyordu. Toplamda 250 TL puanım olması gerekirken, 8 Haziran’da alışveriş yapmak istediğimde Pazarama Plus hes
Pazarama’da satıcı olarak yer almaktayım. Aldığım ilk siparişte Pilsan Yürüteç ürününü kargoya vermek için 1 Haziran tar...ihinde kargo şubesine gittim, ancak sistemde kargo barkodu bir türlü aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 15 dakika beklemem gerektiği söylendi, fakat be
26 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Ahlatcı satıcısından 7.361,58 TL tutarında kredi kartı ile altın alımı yaptım. Kur... değiştiği için bu işlem sistem tarafından iptal edildi, ardından aynı gün yeniden altın aldım ancak iptal edilen ilk işlemin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlk işleme ait herha
01.06.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch Climate CI2000U w 53 e 18.000 BTU duvar tipi ...split klima satın aldım. Ürün bedeli olarak 38.371,20 TL ödedim. Ancak satıcı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturayı hâlâ göndermedi, hatta faturanın sisteme dahi girilme
Pazarama üzerinden verdiğim 897713448 numaralı siparişimi kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmed...en 21 Mayıs’ta satıcı firmaya iade edildi. Bugün 5 Haziran olmasına rağmen 13.750 TL tutarındaki para iadem hala tarafıma yapılmadı. Satıcı Media Markt ile görüştüğümde, para iade
1 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden, Yedigün Store mağazasından 1 adet Tescom TEOS 310 10 kVA 3F/3F (20×9 Ah) 5/...10 dakika RS‑232 PF;0,9 LCD online UPS (Trifaze) ürününü 41.607,00 TL Tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 358194733’tür. Ürünümü 5 gündür beklerken, hiçbir şekil
Pazarama üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim s10 tablet siparişimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 6 gündür herhan...gi bir net cevap alamıyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Sipariş numaram 168900056. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin incelendiğini ve “size
Pazarama üzerinden yaklaşık 7 ay önce 687327444 numaralı siparişimle bir kettle satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti...ye gönderdim, tamir edilemeyince iadesinin yapılacağı söylendi ve ben de ürünü iade ettim. Ancak 3 Haziran’dan beri sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ile
05.06.2026 tarihinde 19:30–21:30 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında Pazarama'ya kayıtlı hesabımdan, hesabıma tan...ımlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden parça parça 9 adet işlem yapılarak yaklaşık 40.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Kayıtlı e‑posta adresim f***********@hotmail.com’d
"Teşekkürler Pazarama ekibi ilgilendi"
25 Mayıs’ta Pazarama üzerinden La Roche Posay Effaclar yüz temizleme jeli siparişi verdim, ürün yaklaşık iki gün önce el...ime ulaştı. Gelen ürünün hem kokusu hem de ambalajı orijinal kullandığım ürünlerden bariz şekilde farklı olduğu için ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamd
Pazarama’dan 804514690 sipariş numarası ile Ecoline hs-103 Plus ev alarm sistemi satın aldım. Alarm iş yerim için acil g...erekli olduğu için, daha önce aynı ürünü sipariş edip yanlış geldiği halde tekrar aynı ürünü sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde de yine alarm sistemi yerine kilit gönderdiler.

Pazarama.com’dan satın aldığım et kıyma makinesini iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden kesinlikle iade kodu alam...ıyorum. 02.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen kargo firması iade kodu istediği için ürünü gönderemiyorum, Pazarama ise bu kodu göndermiyor. Müşteri hizmetlerini arad
25.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Zoo Petshop adlı satıcıdan Felicia marka köpek maması sipariş ettim. Ödemeyi kre...di kartı ile 379281761 sipariş numarasıyla, toplam 4.778,82 TL olarak gerçekleştirdim. 01.06.2026 tarihinde ve 02.06.2026 tarihinde de Pazarama'yı arayarak, firma ile iletişime geç
"Müşteri hizmetleri görevlisi İrem hanıma teşekkür ederim."




337475833 sipariş numarasıyla Pazarama üzerinden mubx marka bir çadır satın... aldım. Ürünün iadesini 31 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan gü
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.20’de Pazarama Market üzerinden, Ankara Yenimahalle bölgesine yönelik Go Market aracılığ...ıyla yaklaşık 760 TL’lik bir market alışverişi yaptım. Sepetimde yer alan ürünlerden biri de tavuk bonfileydi ve ürün, 1000–1250 gram aralığında satılan bir paket olarak sunuluyord
Pazarama internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a17 gri renk cep telefonu siparişi verdim. Yanlış ürünü seçtiğimi fark... ettiğim için ürünü daha elime geçer geçmez, ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 395759806’dir. İade sürecinde benden “iade faturası” talep edildi. Ancak ben ver
16 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş no 998971699 numaralı, Assur 21 V çift akülü 11000 Nm kömürsüz profes...yonel perçin tabancasını 3.550,90 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mayıs tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 05.06.2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaş
22 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası puanlarımla (1400 TL) Pazarama'dan alışveriş yaptım ve aynı gün pluslı oldum. Pazaram...a da pluslı üyelerine, 4 Mayıs'a kadar harcanan puanların 2 katı kart puan olarak hediye edileceği kampanyasını uyguluyordu. Ben de bu kampanya şartlarına uygun olduğum için puanla
Öncesinde benzer bir sorun yaşamam nedeniyle Pazarama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmiş ve üyeliğimi silmiştim. An...cak sistemin düzelmiş olabileceğini düşünerek tekrar bir alışveriş yapmaya karar verdim ve 31.05.2026 tarihinde 260021218 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tarihinden bu yan
"Emeğinize sağlık teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100