Pazarama’da Puan İadesi Gecikmesi Ve Kupon Hak Kaybı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaş kedi maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bana te...slim edilmedi ve siparişin nerede olduğunu ne Pazarama sistemi üzerinden ne de müşteri temsilcileri net olarak göremiyor. Hatta defalarca aranıp kargonun nerede olduğunu benden sor
27.07.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden 5016***57 numaralı siparişimle Ayakkabı Dünyası mağazasından Co...nverse ALL Star 39 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 28.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabının sadece tekini kısa süreliğine deneyip ayağıma küçük geldiği için aynı gün içeris
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 57.477 TL bedelle TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün 30.07.2026 ta...rihinde kargoyla adresime ulaştı ancak ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Pazarama he
11 ve 12 Ağustos tarihlerinde Pazarama üzerinden "elimar" isimli satıcıdan 40.641 TL'ye "HP Omen 16" model bilgisayar si...parişi verdim. Her iki siparişim de saatler sonra "Tedarik Edilemedi" yalanıyla iptal edildi. Fakat ürün hemen ardından 125.082 TL'den aktif olarak satılmaya devam etti! İkinci s
10 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 183400524 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmemiştir. ...Uygulama üzerinden defalarca “satıcıya hatırlat” seçeneğini kullanmama ve Pazarama Destek üzerinden talep oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir somut aksiyon alınmamış ve tarafı
08.08.2026 tarihinde saat 14:55’te Pazarama Market üzerinden 995590655 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–19.00 teslima...t aralığını seçtim. Sipariş, bu zaman aralığında teslim edilmediği gibi ertesi gün öğle saatlerine kadar da gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturduklarını, ertesi g
Pazarama alışveriş sitesinden 7 Ağustos tarihinde Cambridge Polo Club markasından bir çocuk çanta seti sipariş ettim. Ür...ünün fiyatı 239,85 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan satın alıp ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait müşteri/sipariş numaram 174347721’dir. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki
"Kaç gündür bir arayıp dönüş yapmadınız buraya yazmamla anında işler çözüldü"
İş Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Pazarama ve Trendyol üzerinden farklı farklı tutarlarda toplam 1.700... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.02, 15.05 ve 15.08’de, ayrıca 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.27’de gerçekleşmiştir. Hiçbir güvenli
"Pazaramaya teşekkür ederim. Birkaç saat içinde param iade edildi."
5 Ağustos 2026 tarihinde Pazaramada üzerinden PlayStation 4 500 GB Slim kasa siparişi verdim ve 13.523 TL ödedim. Sipari...ş detaylarında ürünün 8 Ağustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi, durum uzun süredir “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak
06.08.2026 tarihinde Pazarama e‑ticaret sitesi üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan 880701804 numaralı siparişle bir... adet Kiwi kfm-390 katlanır portatif taşıma aracı satın aldım. Ürün günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Yaklaşık altı gün boyunca sipariş d
Pazarama üzerinden Fabrika marka kahverengi Torino model klasik ayakkabı satın aldım. Ürün defolu geldiği için aynı gün ...iade ettim ve birkaç gün sonra iademin onaylandığı bilgisi verildi. 6 taksitli olarak toplam 1.370,23 TL ödediğim bu alışverişin iadesi üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine
02.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Suntel Banyo Mutfak Aks. Satıcısından 2 adet “2 Katlı Siyah Askılı Duş” ürünü iç...in 711,60 TL tutarında, 920804801 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
08.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 94****174 sipariş numarası ile çeşitli ürünler satın aldım. Bu alışverişi de Paz...arama ve Garanti Bankası’nın birlikte sunduğu kampanya kapsamında yaptım. Kampanya da 3500 TL' sı harcamaya 350 Bonus veriyor 10.08.2026 sabahı, siparişimde yer alan ürünlerden bir
"Şikayet markaya iletilmeden Pazarama müşteri hizmetleri aksiyon alacaklarını ve en kısa sürede sorunu çözeceklerini belirttiler. Görüşmeden yaklaşık 1 sa sonra da sorunum çözüldü."
Uzun süredir üyesi olduğum Pazarama hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde ne web sitesinden ne de uygulama üzerinden h...esabıma erişemedim. Şifremi yenilemek istedim ancak bu işlem sırasında da captcha kısmı hiç görünmedi ve hata verdi. Bir süre denedikten sonra sistem tarafından engellendiğime ve a
"Harcama miktarım kadar kupon tekrar verildi. Teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Cybex marka bebek arabası almak isterken taksit kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaştı...m. Hem Pazarama’nın ana sayfasında hem de Garanti Bankası Bonus uygulamasında bu alışverişte 6 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geldiğimde maksimum
Pazarama üzerinden gri sırt minderi siparişi verdim, ancak bana farklı marka siyah bir basur minderi gönderildi. Ürünü t...eslim aldıktan sonra iade sürecini başlattım ve iadem 11 Temmuz tarihinde onaylandı. Ödemeyi, banka kart puanlarımı Pazarama hesabıma aktararak, uygulamadaki kart puanları alanında
Pazarama alışveriş sitesinde yer alan, kart puanını ilk defa aktaranlara 3 kat puan kampanyasından yararlanmak için ING ...Bonus kredi kartımdan puan aktarımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen sadece 500 puan yüklendi ve bu puanlar 4 günlük kullanım süresi dolmadan, 10 Ağustos’ta hiçb
Pazarama uygulamasında MaxiPuan’larımı göremiyorum. İş Bankası’na ait bankamatik kartı kullanıyorum ve puanlarım İş Bank...ası mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak hem Maximum Mobil’den hem de Pazarama uygulamasından denememe rağmen Pazarama tarafında puanlarım görünmüyor. İş B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100