Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paygo Şikayeti

profile
Gökhan
25 Mayıs 18:02
71

Paygo sp630 ecr yazarkasa pos cihazımın içindeki sim kart yaklaşık 8 aydır ara ara hata veriyor. Bundan yaklaşık 25 gün önce Paygo’yu arayarak sim kartın sürekli hata verdiğini, cihazı kullanamadığımı ilettim. Sim kartı değiştireceklerini, kayıt açtıklarını söyleyip beni oyaladılar.

Bu süre içinde en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileneceğiz, geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Yarın arife ve ben kasap olarak çalışıyorum, bayramda da iş yerim açık olacak. Buna rağmen servisi aradığımda bayram öncesi ve bayram sürecinde de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu durumda bayramda yazarkasasız ve possuz kalacağım, hem yasal açıdan hem de işimin işleyişi açısından ciddi sıkıntı yaşayacağım.

Esnaf olarak bu kadar uzun süre aynı sorunla uğraşıp hiçbir çözüm alamamak beni gerçekten mağdur etti. Paygo’dan acil olarak cihazımdaki sim kartın derhal değiştirilmesini ve işimin aksamadan devam edebilmesi için gerekli desteğin hemen sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Paygo’dan son derece pişmanım ve esnaf arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum.

25 Mayıs 18:36 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Gökhan
Gökhan
26 Mayıs 22:09

Yarın bayram ve ben bir kasap olarak 4 bayramda da açık olacağım kesinlikle ne geri dönüş sağlandı ne yardımcı olundu. Esnaf arkadaşlara ne demek istediğimi anlarlar umarım. Sizden uzal durmak en iyisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paygo Sp630 Ecr Yazarkasa Pos Cihaz Güncelleme Arızası

profile
Elif
26 Ağustos 2024 12:37
8.746
Paygo Sp630 Ecr Yazarkasa Pos Cihaz Güncelleme Arızası
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veli
11 Haziran 2025 00:07
2.982
"Teşekkür ederim. Sorunla ilgilendiler."

profile
Sena
08 Ağustos 2024 14:12
4.175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz