to read complaints and reviews, or file yours.Paygo Şikayeti
Paygo sp630 ecr yazarkasa pos cihazımın içindeki sim kart yaklaşık 8 aydır ara ara hata veriyor. Bundan yaklaşık 25 gün önce Paygo’yu arayarak sim kartın sürekli hata verdiğini, cihazı kullanamadığımı ilettim. Sim kartı değiştireceklerini, kayıt açtıklarını söyleyip beni oyaladılar.
Bu süre içinde en az 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileneceğiz, geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Yarın arife ve ben kasap olarak çalışıyorum, bayramda da iş yerim açık olacak. Buna rağmen servisi aradığımda bayram öncesi ve bayram sürecinde de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu durumda bayramda yazarkasasız ve possuz kalacağım, hem yasal açıdan hem de işimin işleyişi açısından ciddi sıkıntı yaşayacağım.
Esnaf olarak bu kadar uzun süre aynı sorunla uğraşıp hiçbir çözüm alamamak beni gerçekten mağdur etti. Paygo’dan acil olarak cihazımdaki sim kartın derhal değiştirilmesini ve işimin aksamadan devam edebilmesi için gerekli desteğin hemen sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Paygo’dan son derece pişmanım ve esnaf arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyac duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Yarın bayram ve ben bir kasap olarak 4 bayramda da açık olacağım kesinlikle ne geri dönüş sağlandı ne yardımcı olundu. Esnaf arkadaşlara ne demek istediğimi anlarlar umarım. Sizden uzal durmak en iyisi
