to read complaints and reviews, or file yours.Cihazın Sürekli İletişim Hatası Ve Bağlantı Sorunu Ödeme Alımını Engelliyor
Paygo sp630 ecr model pos cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz sürekli “iletişim hatası” ve “bağlantı sorunu” uyarısı veriyor. Sorun gün içinde ara ara düzeliyor gibi olsa da her gün mutlaka tekrar ediyor ve bu uyarı çıktığında müşterilerden ödeme alamıyorum.
Bu durum işleyişimi doğrudan etkiliyor, tahsilat yapamadığım için hem satış kaybı yaşıyorum hem de müşteriler mağdur oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda cihazın değiştirilmesi gerektiği söylendi, ancak yaşadığım bağlantı sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Paygo’dan, pos cihazımdaki bu iletişim ve bağlantı hatasının en kısa sürede inceleme yapılarak giderilmesini ve ödemeleri sorunsuz alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
