Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Keanz sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Yabancı Kimlik Numarasıyla Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Eksikliği

profile
Keanz
21 Temmuz 2025 00:18
1.228

Paycell uygulamasında doğrulama aşamasında sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kimlik numarası ile işlem yapılabiliyor. Benim Türkiye’de geçerli yabancı kimlik numaram olmasına rağmen, sisteme doğrulama yapamıyor ve bu yüzden uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle uygulamayı silmiştim, şimdi tekrar indirdiğimde ise problem devam ediyor. Madem yabancı kimlik sahipleri için doğrulama seçeneği bulunmuyor, neden uygulamada böyle bir kısıtlama mevcut ya da neden alternatif bir yöntem sunulmuyor. Anlamış değilim.

Yabancılara yönelik doğrulama seçeneği eklenmesini veya farklı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

21 Temmuz 2025 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Keanz
Keanz
21 Temmuz 2025 01:52

Teşekkür ederim.

22 Temmuz 2025 10:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tural
Tural

Pasaport ve T.C. Kimlik ile Turkcell bayisine git

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yabancı Kimlik Numarasıyla Paycell Doğrulaması Yapılamıyor

profile
02 Haziran 2025 09:46
1.445

Yabancı Kimlik İle Paycell Doğrulama Ve Alışveriş Yapılamıyor

profile
Abdülkerim
26 Temmuz 2025 17:23
1.497

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cahit
31 Temmuz 2025 22:11
4.824
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri