to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de Yabancı Müşterilere Ayrımcılık Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Benim Paycell'de bir sanal kartım bir de fiziksel kartım var. İkisi arasında 3 gündür transfer yapmaya çalışıyorum olmuyor. Param iki ayrı kartta sıkışmış ve benim acil işlerim var. Email, mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri bana yardımcı olmadı sorunu çözmediler. Bana kapatın biz sorunu çözeceğiz dediler. Sorun çözülmedi. Bir günden sonra Gmail'den mesaj atmışlar dijital kimlik doğrulama yapın diyor bu da sadece T. C. Vatandaşlarına açık. Madem sadece T. C. Vatandaşları yapabiliyor neden yabancılara satıyorsunuz Paycell kartlarını? Herkese hat satılıyor kart satılıyor. Bu işte yabancı, vatandaş ayrımı yapılmamalı. Yabancı da olsa o da müşteri. Aynı vatandaş gibi hat alıyor. Paket satın alıyor. Kart satın alıyor. Kimlik doğrulamaya gelince neden vatandaş, yabancı ayrımı yapılıyor? En kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen cevabı en en kısa sürede bekliyorum. 3 gündür internette acil bir işim var. Ve bundan dolayı sorun yaşıyorum. Çok acil bir şekilde bu sorun çözülsün.
Merhaba Mine Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
