to read complaints and reviews, or file yours. 
05/11/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Konya Kent Plaza’daki Turkcell mağazasından Paycell kartı satın aldım. Yabancı olduğumu mağazada belirtmedim, eve döndüğümde kimlik doğrulama işlemini yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sabah Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mağazada yapmam gerektiği söylendi.
Kent Plaza mağazasına gittiğimde T**** Bey ilgilendi. Ancak yabancı olduğumu öğrendiği anda tavırları ve yüz ifadesi olumsuz şekilde değişti. Bu yaklaşımı büyük bir markaya yakıştıramadım ve çok üzüldüm. Böyle bir davranışa asla izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve Paycell kartımla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 4745.
Bugün Giresun’daki bir Turkcell bayisinden Paycell kart satın aldım. Yabancı uyruklu bir öğrenci olarak mağazada kimliğimi ve Türk ehliyetimi verdim, bilgilerim sisteme girildi ve telefonuma birkaç kez kod gönderildi. Ancak eve gelip kartı doğrulama aşamasına geçtiğimde, sistemin yalnızca T. C. Vata...
12 Ekim Pazar günü Çankırı Yunus AVM'deki Turkcell şubesinde, Paycell mobil uygulaması için kimlik doğrulama işlemi yaptım. İşlemi mağaza görevlisiyle birlikte gerçekleştirdik ancak onaylanmadı. Görevli de tam olarak nasıl yapılacağını bilmiyordu ya da sistemde bir sorun vardı. 4 iş günü içinde kiml...
Hali hazırda 3-4 senedir belki daha fazladır Paycell kullanıyorum. Son uygulama sorunlarından sonra artık illallah ettirip silmeme neden oldunuz. Üstüne öyle illallah ettirdiniz ki gidip hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Neyse belki düzelmiştir diye bugün gidip tekrar indirdim uygulamayı. Hesabıma kar...
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden 2.400 TL tutarında bir işlem faturama yansıtıldı. İlgili işlem için herhangi bir onayım veya bilgim olmadan hesabıma dışarıdan müdahale edilerek hesap açılmış ve bu işlem gerçekleştirilmiş. Ayrıca, sözleşme adresi bana ait olmama...
27.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Paycell hesabıma limit açılmış ve aynı gün içerisinde 4 dakika arayla toplamda 2.766 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, benim telefon numaram üzerinden fakat farklı bir cihaz kullanılarak yapılmıştır. İşlemlerle ilgili olarak tarafıma ...
Yorumlar