to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlarımla birlikte Paycell kart aldık, almaz olaydım. İki gündür Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, yüzümü defalarca okumama rağmen “farklı kimlik” ve “yüz algılanamadı” uyarıları veriyor. Yüzüm kimlikteki fotoğrafla uyuşuyor olmasına rağmen sistem sanki yabancı birinin bilgilerini kullanıyormuşum gibi davranıyor.
Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Bu kadar basit bir doğrulama adımında bu kadar uğraşıp yine de sonuç alamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oluyor.
Paycell hesabımın bir an önce onaylanmasını, bu yaşadığım sorunla ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını ve markanın bu durumla ilgili gerekli işlemleri uygulayarak kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Paycell uygulamasında hesabımı onaylamak için kimlik kartımla birlikte selfie çekmem istendi. Kimlik kartım tamamen bana ait olmasına rağmen, uygulama...
Paycell uygulamasında yüz doğrulama adımında sürekli olarak “yüzünüz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Ne kadar denesem de kimliğimi doğrulayamıyorum ve işlem başa dönüyor. Fotoğrafım beş yıl önce çekilmiş olsa da, bunun etkili olduğunu düşünmüyorum. Hesabımı ilk açtığım günden beri bu sorun devam ediyor...
Merhaba Paycell Destek Ekibi, Paycell hesabım için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yüz tanıma adımında her defasında "bir h...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...
Paycell mobil uygulamasında kartımı sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımladım. Ancak fast, para gönderme ve para yatırma gibi işlemleri yapabilmek için...
Yorumlar