Paycell Otomatik Fatura Ücretleri İptal Edilemiyor
"Bilgilendirme için teşekkürler."
"Bilgilendirme için teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim ve onayım dışında Eneba isimli şirket tarafından her biri 529,42 TL olan ...6 adet işlem yapılmış ve toplam 3.176 TL tutarındaki para hesabımdan çekilmiştir. Gelen onay SMS’lerinde “evet” ifadesi otomatik olarak doldurulmuş şekilde görünmekte, herhangi bir
"Yaşadığım sorun çözüldü ve iade tarafıma ulaştı. Süreçte destek olan ve çözüm sağlayan tüm ekibe teşekkür ederim."

Yaklaşık 40 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri uygulama içi satın alım yapamıyorum. Aynı zamanda müşte...ri hizmetleri üzerinden de bu sorunla ilgili net bir destek alamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Paycell ile ilgili olduğu söylenerek Paycell müşteri hizme

"Teşekkürler"
Adım Mustafa. 19 Mart tarihinde başı 531, sonu 3846 ile biten Turkcell hatt...ıma, Paycell üzerinden “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para
Turkcell hattımın Nisan 2026 dönemi faturasını incelediğimde, bilgim ve ona...yım dışında “Paycell İşlemleriniz” adı altında toplam 527,9 TL ek ücret yan
"Mersi🤍"
21 Mart tarihinde Turkcell hattıma Paycell üzerinden faturaya yansıtma şekl...inde iznim ve bilgim dışında 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Tele
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"

Ben Paycell nedir bilmem. Faturaya bak bir anda 1800 oldu. Paycell uygulaması bile yok. Turkcell memnuniyetsizlikten öte...ye geçtim haklarım korumak için her şeyi yapacağım. Böyle insanları milletimizi yanıltmayın gerçekten pes ya bunu düzeltin ya da hukuki işlemler başlatılsın.

26.03.2026 tarihinde Paycell hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan içerik harcaması yapıldığını fark ettim. He...rhangi bir onay vermediğim ve haberim olmadığı halde hattıma bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik üzerinden 1.939 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Üstelik bu işlem yapılm
Turkcell hattıma bağlı Paycell Faturana Yansıt özelliği üzerinden 15 Nisan günü saat 05:53 civarında, bilgim ve onayım o...lmadan 439,99 TL tutarında tek seferlik bir dijital ürün/oyun içi satın alma işlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, bilgilendirme veya
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır Paycell kaynaklı, bilgim ve onayım dışında kesintiler yapılmaktadır. İptal et...tiğim uygulama ve aboneliklerin ücretleri kartıma ya da faturama normal şekilde iade edilmesi gerekirken Paycell bakiyeme düşüyor, bu bakiyeyi karta aktarmak istediğimde ise yenide
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleşen işlemlerden dolayı mağduriye...t yaşıyorum. Turkcell hattım faturalı ve hat sahibi olduğum dönemde, haberim olmadan Paycell uygulaması üzerinden hattıma bir miktar harcama limiti tanımlanmış. Bu durumdan, oğlum
06 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, Paycell Getir 2 üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 219 TL tutarı...nda işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartımı sadece ben kullandığım için iznim dışında gerçekleşen bir harcama olarak görünmektedir. Durumu far
Hattıma tanımlı Paycell hesabım üzerinden, Google Play Store aracılığıyla “Data Transfer – Copy My Data” isimli uygulama...ya 14, 21 ve 28 Şubat tarihlerinde olmak üzere üç kez 619,99 TL tutarında ödeme alınmıştır. Toplamda 3 kez çekim yapılmasına rağmen bu işlemlerin hiçbirine dair ne SMS ne de e‑post
"Sorunumun kaynağını tespit etmeleri ve yönlendirmeleri beni memnun etti. Teşekkürler"
Paycell hesabıma izinsiz giriş yapılmış, başka bir numara hesabıma girerek bir yerden peş peşe harcama yapmış, faturama ...yansıtıp almış. Ben bunun için ödeme iptal etmek istiyorum. Bunu ben değil, başka bir numara telefonuma erişip şifre çalmış. Benim numaram 5510****46.
Paycell hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında yaklaşık 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 15 Nisan 20...26 tarihinde tek seferde faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir alışveriş, içerik satın alımı veya benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu bedeli “faturaya yansıt” şeklinde
Turkcell hattıma bağlı 5449****22 numaralı hat üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın Paycell mobil ödeme (hattına y...ansıt) servisine abonelik oluşturulduğunu 14.04.2026 tarihinde saat 23:16’da gelen SMS ile öğrendim. Tarafımca herhangi bir onay verilmemiş olmasına rağmen Paycell sözleşmesini ona
Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...ik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla
Uzun süredir Paycell uygulamasında bulunan fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır “Fatura Yansıt” bak...iyesi hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle bu özelliği kullanarak işlem yapamıyorum. Uygulamada bakiye aktarımı gerçekleşmediği için faturalarımı bu yolla ödeyemiyorum. Bu süreçte
PicsArt uygulamasını Paycell üzerinden ücretsiz deneme olarak kullandığımı düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olm...adan hattıma 1 yıllık üyelik tanımlandığını ve bunun için 299 TL tahsil edildiğini 13 Nisan tarihinde fark ettim. İşlemin yaklaşık 2 hafta önce Paycell üzerinden gerçekleştiğini an
Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, bilgim ve açık rızam olmadan hattıma “faturama yansıt” (mobil ödeme) özelliği tanım...lanmıştır. Bu durum tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmaksızın gerçekleştirilmiştir. Bu özellik üzerinden Paycell aracılığıyla Mart ayından itibaren toplamda iki a
13 Mart 2026 günü saat 12.02’de, Türk Telekom’a ait 0537 *** ** 72 numaralı faturalı hattıma Paycell tarafından elektron...ik para sözleşmesi ile ilgili bir SMS gönderildi. Paycell’e ya da bu hizmetle ilgili hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir sözleşme mesajı almam beni rah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100