to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden benim başlatmadığım bir üyeliği iki gündür hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 25 TL ücret kesildi ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği sonlandırmaya çalıştım.
Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise üyeliği iptal edemediklerini, sadece limit düşürebildiklerini söylediler. Ben açık ve net bir şekilde üyeliğimin tamamen sonlanmasını talep etmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler.
Paycell’den talebim, bu üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesi ve tarafıma artık hiçbir şekilde bu üyelik üzerinden işlem yapılmamasıdır.
Turkcell hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Paycell üyeliği açılmış gibi her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekiliyor. En son 129 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim ve bu durumun bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ...
Paycell üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum. Kimliğimi okutma aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen selfie adımında sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada istenen tüm adımları aynen uyguladım, birkaç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlaya...
Paycell hesabı açtım, 17 yaşında olduğum için benden veli beyanı istendi. SMS ile onay göndermek istediğimde her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bunun üzerine velim adına da Paycell hesabı açtım; bu kez de onun onay vermesi için kimlik doğrulaması istendi. Velimin hesab...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt üyelik” adıyla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Şubat 2026 dönemine ait faturamda bu kalem bir kez yansıtılmış durumda. Detaylara baktığımda 14.02.2026 tarihinde başlatılmış görünen bu işlem için fatur...
Paycell hesabım annemin T. C. Kimlik bilgileriyle açılmıştır. Tüm teknolojik süreçleri ve SMS takibini benim yapabilmem için hesap, benim telefon numaram olan 532 *******89 üzerinden tanımlandı. Bugün kart elime ulaşıp aktive ettikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde, yaş sınırı sebebiyle s...
Yorumlar