Paycell limit düşürme

0530*****78 numaralı Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda uzun süredir 3.600 TL olarak tanımlı olan limitim, 10 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.800 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme olmamasına ve herhangi bir bankayla da çalışmamama rağmen puanımın düştüğ...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Geçen aya kadar Paycell "faturana yansıt" limitim 2.500 TL iken, faturam kesilir kesilmez ödememi eksiksiz yapmama rağmen bu ay limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir gecikme, ödeme aksaması ya da tarafıma ileti...

Paycell pasaj taksitli alışveriş limitim 7.900 TL iken 3 Ocak tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Bunu alışveriş yapmaya çalıştığımda “limit yok” uyarısı alarak fark ettim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma iletilen bir gerekçe olmamasına...

Paycell üzerinden benim başlatmadığım bir üyeliği iki gündür hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 25 TL ücret kesildi ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği sonlandırmaya çalıştım. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım, müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum, “iptal edemeyiz” deniyor, bazen de “üyeliğinizi kapattık” denmesine rağmen ücretler faturama yansımaya devam ediyor. Bu ...

Turkcell faturalı hattımda GNÇ 20 tarifesini kullanıyorum. Hat üzerinden Paycell aracılığıyla Google depolama alanı için daha önce ödeme yapılıyordu. Kasım ayında bu aboneliği iptal ettim, ayrıca Google hesabımda da ödeme yöntemini değiştirerek Turkcell/Paycell bağlantısını tamamen kaldırdım. 15 Ka...

Yaklaşık 2 aydır Paycell “Faturana Yansıt” limitimde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kademeli olarak düşüş olduğunu gördüm. Daha önce 5.000 TL olan limitim önce 1 ay önce 4.444 TL’ye düşürüldü, buna rağmen ses etmedim, ancak bu ay limitim tekrar düşürülerek 3.500 TL’ye indirildi. ...

Turkcell faturalı hat sahibiyim ve Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 2.750 TL olan faturama yansıt limitim, bugün hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan 250 TL'ye düşürüldü. Bu ani ve anlamsız limit düşüşünü kabul edemiyorum. Her ay...

Turkcell Paycell faturaya yansıt ödeme özelliğinde yaklaşık 4 ay önce limitim 2.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü. Ancak bu düşürülen limiti bile kullanamıyorum; hiçbir şekilde faturama yansıtma ile ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Giresun Bulancak’ta y...

Paycell mobil uygulamasında, faturama yansıt özelliğini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür, yüksek fatura ödememe rağmen bu özellik kapatıldı ve sadece 50 TL limit tanımlandı. Bu durum, tüm işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüşt...

Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...

Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...

Temmuz ayından bu yana Paycell “Faturana Yansıt” özelliği üzerinden iznim olmadan iTunes’tan 2.000 TL’nin üzerinde satın alım yapılmış. Ben iTunes üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım. Bu işlemler tamamen online olarak gerçekleşti. Paycell hesabıma bağlı telefon numaram 5058****64’tür. U...

Turkcell mobil hattımda Paycell limitim uzun süredir 2.500 TL idi. Her ay faturamı gecikmeli öderken bu limit böyleydi. Ancak 10.09.2025 tarihinde faturamı süresinde ödememe rağmen limitim 2.000 TL'ye düşürüldü. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Limit...

5 aydır düzenli olarak kullandığım ve 2500 TL olan Paycell faturana yansıt limitim, bugün limitler yenilendiğinde 1000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında faturamı bir kez bile geciktirmedim; her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme tarihini beklemeden ödemelerimi yaptım. Limit düşüş...

Turkcell ve Paycell müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde faturalarımı her ay zamanında ödemekteyim. Faturalı hatta geçtiğim günden bu yana hiçbir gecikme veya son ödeme tarihini kaçırma durumum olmadı. Paycell limitim geçen ay 5.000 TL’ye yükseltilmişti. Bu ay da faturamı, son ödeme tarihin...

Paycell dijital cüzdan kullanıcısıyım. Daha önce faturama yansıtılan limitim 250 TL iken, şu anda 50 TL’ye düşürüldü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve mevcut limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, limitimin hem düşürül...

09.08.2025 tarihinde, İtemsatis tarafından telefonuma gönderilen bir linke tıkladım. Linki açmamın ardından telefonuma virüs bulaştı ve iznim olmadan telefonumun mesaj bölümüne erişilerek kendi kendine SMS gönderildi. Bu işlem sonucunda, Turkcell hattıma “ ı team satış” başlığıyla 600 TL tutarında b...

Turkcell Paycell Google Play Store'dan ard Arda faturama yansıtarak işlemler yapılmış gecenin dördünde. Benim hiçbir şeyden haberim yok. Hatta daha da satın alacakken limit yetmediği için işlem gerçekleşmemiş. Benim onayım olmadan böyle bir şey nasıl mümkün oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum limi...

Merhaba. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak Paycell e tanımlanan 2750 TL limiti mi kullanmaktayım. Ve faturalarımı ödüyorum. Aylarca faturasını ödemeyen çevremdeki insanların bile limiti yüksek. Benimkisi son 2 aydır 500 TL. Kredi notum yüksek olmasına rağmen Turkcell limit düş...

Paycell uygulaması bir ay öncesine kadar 2 bin TL limit veriyordu. Kimlik doğrulama ile limitin daha da yükseleceği söylendi. Kimlik doğrulamasını yaptım fakat dalga geçer gibi 1.000 TL'lik limit verdiler. Acilen düzeltilmesini ve söyledikleri gibi limitin yükseltilmesini istiyorum. Hattımı bile değ...

Paycell Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti Paycell üzerinden ikinci kez bilgim dışında faturama yansıtılarak harcama yapılmıştır. Daha önce bu durumu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen, sorunun çözülmediğini üzülerek belirtmek isterim. Tarafıma “Paycell...

2750 TL olan Paycell faturana yansıt limitimin 1400 TL'ye düşürülmesi. 3 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemi yenilememe rağmen faturana yansıt limitimi düşürdüler, limitimin eski hali olan 2750 TL'ye çıkarılmasını aksi halde sözleşmemi iptal edip başka bir operatöre geçiş yapacağı...

Turkcell Paycell müşteri hizmetlerine, hattımdaki mobil ödeme limitinin artırılmasını rica ve talep ediyorum. 600 TL olan limitim bir anda 150 TL'ye düştü ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Acilen sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Limitimin tekrar artırılmasını arz ederim.