to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,...90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Paycell tarafından, mobil ödeme s...özleşmemin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Ancak ben Paycell kullanmıyo
"Çözüldü teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde saat 11:04’te 0531*****13 numaralı hattıma “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şekl
Paycell ile herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma sözleşme yapıldığına dair bir SMS aldım.... 535 *******04 numaralı hattıma dün gelen SMS’te, 15 Nisan’a kadar feshetmezsem bu sözleşmenin yürürlüğe gireceği yazıyordu. Ancak, ne için sözleşme yapıldığı, hangi hizmet veya ab
11 Mart 2026 saat 18:08’de hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanım...landığına dair bir SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işle
"Sorun çözüldü"
"Marka tarafıma dönüş yapmıştır ve konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Alaka ve ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından hattıma SMS ile mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir mesaj aldım. An...cak ben bu güncellemeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte de bulunmadım. Adıma izinsiz şekilde mobil ödeme sözleşmesi güncellemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu
Paycell ile ilgili olarak bilgim dışında oluşturulmuş bir sözleşme hakkında şikayetçiyim. Tarafıma gelen SMS’te, “sözleş...meniz iptal etmediğiniz takdirde devam edecektir” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben böyle bir sözleşmeye onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu konuda bilgilendirilmedim. K
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Paycell tarafından, kredi kartlarımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar alıyorum. Kartları...mın internete açık olmaması nedeniyle çekim gerçekleştirilemiyor bilgisi geliyor. Ayrıca Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizm
Turkcell faturalı hattımda bu ayki faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Paycell üzerinden birden fazla işlem gö...rünmektedir. Bu işlemler nedeniyle faturama 4 bin TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Geçmiş aylarda Paycell’i kendim kullanıp ücret ödedim; ancak bu ay Paycell üzerinden hiç
11.03.2026 tarihinde saat 12.06’da Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya işlem geçmişim bulunmamaktadır. Paycell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma
12.03.2026 tarihinde, Turkcell hattım olmamasına ve Paycell hesabımın hiç bulunmamasına rağmen, Türk Telekom’a kayıtlı o...lan 0544 *** ** ** numaralı faturalı hattıma “Paycell çerçeve ödeme ve elektronik para sözleşmesi güncellenmesi” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, 15 Nisan’a kadar sözleşmeyi kabul
Paycell’den 11 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Herhangi bir Paycell aboneliğim, kartım veya özellikle imzaladığımı hatırladığım bir sözleşmem
"Tarafıma ulaşım iptal işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde saat 13.03 civarında Telekom hattıma, Paycell çerçeve ...elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell t
11.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu b
11.03.2026 tarihinde hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin günc...ellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum
Bugün 19.36’da Paycell’den, Paycell hesabım olmamasına rağmen sözleşmem olduğuna dair bir SMS aldım. Paycell üzerinde bu...güne kadar hiçbir kaydım, üyeliğim ya da gerçekleştirdiğim herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen kendi telefon numarama bu şekilde bir SMS gelmesi, kişisel verilerimin ve
10–11.03.2026 tarihlerinde farklı hatlarıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncelle...ndiğine dair SMS’ler gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, aboneliğim, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen bu şekilde bilgilendirme yapılması, sanki otomatik ol
11.03.2026 tarihinde 0535xxxxx75 numaralı hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncel...lenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır” içerikli bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim, kullanmadım ve Paycell ile ilgili
11.03.2026 tarihinde 0535********05 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gün...cellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu belirtiliyordu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
