Bilet Çifte Satıldı Ve Fiyat Tek Tarafından Yükseltildi, Sahipler Fiziksel Ve Sözlü Tehdit Uyguladı

31.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Tokat Kale Turhal şubesinden yaptığım rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önceden 1500 TL olarak söylenen bileti rezerve ettirmiştim; ancak şubeye gittiğimde hem biletin aynı anda 3 kişiye satıldığını öğrendim, hem de fiyatın 1700 TL’ye çıktığı söylendi.

Ücret konusundaki bu tutarsızlığı sorduğumda ve hakkımı aramaya çalıştığımda, firma sahipleri olan anne ve oğulun son derece saygısız ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Üstüme yürüyerek hakaret ettiler; bu davranış hem beni hem yanımdaki kişileri çok tedirgin etti ve kendimi güvende hissetmedim.

Hem rezervasyonu yapılan biletin birden fazla kişiye satılması, hem de fiyatın son anda artırılması zaten kabul edilemez bir durumken, buna bir de firma sahiplerinin müşteriye karşı bu şekilde fiziki ve sözlü baskı uygulaması eklenince yaşadığım mağduriyet katlanmıştır. Bu firmanın bu tür uygulamalarının ve özellikle anne‑oğul firma sahiplerinin tutum ve davranışlarının herkes tarafından görülmesini, gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gereken işlemlerin başlatılmasını istiyorum.