Paycell Haksız Ücret
641 şikayet
Rızam Olmadan Eklenen Cep Zone Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell hattıma, bilgi ve rızam dışında CepZone aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti olarak güncel faturama 229 ...TL yansıtılmıştır. 3 Mart tarihli faturamda gördüğüm bu ücreti, herhangi bir onayım ve talebim olmadan başlatılan bir aboneliğe ait olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneli
Paycell Ve Turkcell Hattımda Çocuğumun Yetkisiz Oyun Harcamalarıyla Yüksek Faturalar
Paycell ve Turkcell hattım üzerinden, çocuğumun oyun içerik harcamaları nedeniyle hattıma bilgim ve onayım dışında çok y...üksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Hat resmi olarak bana ait olmasına rağmen, çocukların kolayca harcama yapmasına imkan veren yönlendirmelerle Google Play Store üzerinden oyu
İzinsiz Copy My Data Çekimi Ve 328 TL Ücret İadesi Talebi
"Para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim"
İzinsiz Apple Mağazası Ücretleri Faturamıza Ekleniyor Ve Geri Ödeme Talebi
Turkcell hattıma yaklaşık 2,5 aydır her ay Apple iTunes üzerinden 59,99 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. İTunes veya... benzeri herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmamasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu ücretler faturama ekleniyor. Faturamda işlem açıklaması “iTunes Store servisinden 03.03.20
Turkcell Faturamda Yetkisiz Paycell Kesintisi
Yaklaşık 25 yıldan fazladır Turkcell faturalı hattı kullanıyorum. Normalde aylık faturam 500 TL civarında gelirken, Şuba...t ayı faturam 1.077 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde, hiçbir şekilde indirmediğim ve kullanmadığım Paycell adlı bir uygulamadan yaklaşık 520 TL civarında haksız bir ücret
Paycell Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yanlış Fatura Ücreti
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Turkcell Paycell uygulamasında kartıma bakiye yüklerken “aktarılabilir baki...ye” kısmını hediye puan gibi algıladım. Uygulama içi ana sayfada bu ifadeni
Faturamda Yetkisiz Paycell Üyelik Ücreti İptali
Turkcell hattıma ait 0535*****34 numaralı hatta, Mart 2026 dönemine ait faturamda “Paycell İşlemleri” altında “Faturana ...Yansıt Üyelik” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik veya işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti onayl
Turkcell Hattımda İzinsiz Üyelik Ve Ücretlendirme Şikayetim
Turkcell hattımda Enfes 20 th 12 Ay NA/NT tarifesi için 12 ay taahhüdüm olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattım...a Playweedz isimli bir üyelik tanımlanmış. Bu üyeliğe ilişkin bana önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izi
İzinsiz Ceptefun Ücreti 229 TL İptal Ve Tam İade Talebi
Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihind...e saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir yerden bu hizmete/aboneliğe onay vermedim, hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen faturama bu tutar eklenmiştir. Durumu fark eder etmez
Turkcell Hattıma İzinsiz Üyelik Ve 229 TL Ücret Yansıtması
03.03.2026 sabah saat 08.30’da Turkcell hattım olan 0534 *** ** 20 numaralı faturama, Turkcell CepteFun üzerinden bilgim... ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay, üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma böyle bir abonelik tanımlanmasını kabul etmi
Rızasız Digifun Üyeliği Ve 229 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi
Babam 0505*****09 numaralı Turkcell hattının sahibidir. Babamın bilgisi ve onayı olmadan Digifun isimli servise üye yapı...lmış ve 27.02.2026 tarihinde saat 08:01:52’de “Faturana Yansıt” yöntemiyle 229 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Paycell üzerinden “Digifun servisinden 27.02.2026 08:01:52 tari
İznim Olmadan Paycell Store Harcamaları Ve Faturamda Aşırı Ücretlendirme
Turkcell faturalı 5318****74 numaralı hattım üzerinden Paycell Store adına, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır.... Faturam normalde yaklaşık 1.150 TL gelmesi gerekirken, iki aydır faturama Paycell Store adı altında ekstra tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Geçen ayki faturada bunu gözden kaç
Paycell'den Haksız 200 TL Kesintileri Durdurulmalı Ve İade Edilmeli
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kaynaklı her ay 200 TL “faturama yansıt” şeklinde bir ödeme çekildiğini g...örüyorum. Ancak bu ücretler karşılığında herhangi bir işlem yapmıyor, hiçbir hizmet ya da abonelik de kullanmıyorum. Bu kesintiler yaklaşık dört aydan fazladır devam ediyor; hattı
Paycell Transferinde 78 TL Kesinti: Açık Bilgilendirme Eksikliği
Paycell üzerinden kendi hesabımdan kendime 2000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Bu işlem sırasında 78 TL gib...i oldukça yüksek bir kesinti yapıldığını sonradan gördüm. Altı üstü 2000 TL’lik bir işlemde bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Üstelik işlem sonrasında
İptal Edilen Abonelikten Devam Eden Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi
Paycell Kart’ımdan her ay düzenli olarak WWW. Use. Ai/us adına 1324 TL tuta...rında para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler genellikle her ayın 1’i ile

Ödeme Alındı Ama Hesap Bilgisi Verilmedi: Hemen İade Talebi
Pre Dünyam üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Paycell sanal kartımla 69,99 TL tutarında random Buz Diyarı hesabı satın al...dım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistem bana herhangi bir hesap bilgisi veya giriş bilgisi vermedi ve işlem bu şekilde ortada kaldı. Ödeme sonrasında ne mail, ne
Paycell'den Yetkisiz İnaktif Kart Ücreti Kesintisi
Paycell kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Oys...a ki kartım aktif olarak kullandığım bir kart ve herhangi bir şekilde kullanım dışı bırakılmadı. Yaklaşık 3 gün önce, 28.02.2026 tarihinde hesabımdan 20 TL tutarında bu şekilde bir
Kullanılmayan 2.000 TL Harçlık Ücreti İadesi Talebi
Eşimin telefon hattı üzerinden Paycell Harçlık ile 2.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu tutar hiç kullanılmadığı halde s...istemde harcanmış gibi göründü ve buna rağmen bu bedeli ödemek zorunda kaldık. Harcanmayan, kullanılmayan bir para ne yazık ki bizim cebimizden çıktı. İşlemin üzerinden yaklaşık 1
İzinsiz Üyelikler Nedeniyle 916 TL Fazla Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Turkcell’in faturalı abonesiyim ve 0544****** numaralı hattımı kullanıyorum. Son iki ayd...ır bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden hattıma anlamsız üyelikler tanımlandığını ve bunların bedellerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak 2026 ve Şubat 2026 fatural
Haksız Paycell Kesintileri Faturamda Görünüyor Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır neye ait olduğunu tam olarak anlayamadığım bir şekilde sürekli “Paycell öde...mesi” ve “faturana yansıt” adı altında ücretler kesiliyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL civarında “faturana yansıt” şeklinde bir kesinti yapılıyor; ayrıca iTunes harcaması
Faturamda İzinsiz Paycell Kesintisi Geri Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay ki faturamı incelediğimde, Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim Payce...ll kullanımı adı altında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım ve tarafıma onay amacıyla bir bilgilendi
İzinsiz Netflix Üyeliği Ve 787 TL Fatura Ücretine İtiraz
Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları inceledi...ğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce
İTunes Şarkı Alımında Paycell İşlem Ücreti Ve Aşırı Fatura Şikayeti
İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgis...i gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















