to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, bilgi ve rızam dışında CepZone aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti olarak güncel faturama 229 TL yansıtılmıştır. 3 Mart tarihli faturamda gördüğüm bu ücreti, herhangi bir onayım ve talebim olmadan başlatılan bir aboneliğe ait olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliği kendi imkanlarımla Paycell uygulamasını indirip hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen faturama yansıtılan 229 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kırklareli Babaeski’de kullanmakta olduğum, 0530*****73 numaralı hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere alınan bu bedelin iadesini talep ediyorum.
Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir yerden bu hizmete/aboneliğe onay vermedim, hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen faturama bu tutar eklenmiştir. Durumu fark eder etmez ...
Turkcell abonesiyim. Annemin adına kayıtlı, benim kullandığım 0536 *** ** 36 numaralı hattımda Paycell hesabımı aylar önce iptal ettirmeme ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen, Turkcell faturalarımda Paycell adı altında hâlâ düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumla ilgili hem Paycell müşteri...
Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ocak 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden toplam 498 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Faturamda 229 TL Funnyzone ve 229 TL mobil içerik ücreti yansıtılmış durumda. Ben bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim,...
Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Turkcell’in faturalı abonesiyim ve 0544****** numaralı hattımı kullanıyorum. Son iki aydır bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden hattıma anlamsız üyelikler tanımlandığını ve bunların bedellerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak 2026 ve Şubat 2026 fatural...
22 Şubat tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma indirdim. Sadece uygulamayı indirip açmama rağmen, herhangi bir onayım, rızam veya isteğim olmadan hattım üzerinden mobil ödeme ile 309 TL tutarında ücret alınarak adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ne bu aboneliğe onay verdim ne de böyle...
Yorumlar