Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Copy My Data Çekimi Ve 328 TL Ücret İadesi Talebi

537
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim

Honor 400 cihazımda kullandığım Copy My Data uygulamasında hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 4 Mart 2026 tarihinde saat 17:40’ta Paycell sanal kartımdan 328 TL, iznim olmadan çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “Google *Copy My Data t” olarak görünmektedir.

Google Play hesabımda iki farklı hesabım olmasına rağmen, her ikisinde de bu uygulamaya ait herhangi bir abonelik bulunmamaktadır. Abonelik kaydı olmadığı halde böyle bir tahsilat yapılması, hem güvenlik açısından hem de kullanıcı olarak benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bu işlemle ilgili henüz bankama veya Paycell müşteri hizmetlerine başvurmadım; öncelikle konuyu burada detaylı şekilde bildiriyorum.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, varsa bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve mümkünse çekilen 328 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 10:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Mart 10:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yusuf
25 Mart 16:21

Para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim

25 Mart 17:30

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum

637

22 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden görünmeyen bir işlemle Paycell hesabımdan 449,99 TL tutarında bir harcama ya...

1 Destek1 Yorum

İzinsiz 640 TL Çekim Paycell'den Onaysız Kart İşlemi Ve İade Talebi

593

Turkcell Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 640 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile herhangi bir ...

İzinsiz Paycell Ödemeleri Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

342

Yaklaşık 3–4 aydır Google Play üzerinden Paycell adıyla, benim bilgim ve onayım olmadan hattıma peş peşe ödemeler yansıt...

Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve 44 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

731

Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışın...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell AltınSatışı Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri