İptal Edilen Abonelikten Devam Eden Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

Paycell kartımdan 'Entertainment Zone' adıyla bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 21.12.2024 tarihinden başlayıp 21.11.2025 tarihine kadar her seferinde 229 TL olmak üzere toplam 11 kez çekim yapılmış. Ayrıca, 5 kez 'gecikme' adı altında 79,90 TL ve 3 kez de 'fatura ...

Paycell kartımdan, iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak alışveriş ödemesi benzeri işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 13-14 bin lira civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. İşlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark ...

10 Kasım 2024 tarihinden beri Turkcell mobil hattımda (numara sonu: 8834) Paycell üzerinden her ay 500-600 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Paycell’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu durum, faturamın iletişim ücretleriyle birlikte her ay çok yüksek gelmesi...

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama toplamda 897₺ yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştığım halde para çekilmeye devam ediyor. Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su...

24 Kasım tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/do şeklinde görünen 271,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da harcama için Paycell üzerinden onay vermiş değilim. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell’e yönlendiril...