to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Hesap Bilgisi Verilmedi: Hemen İade Talebi
Pre Dünyam üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Paycell sanal kartımla 69,99 TL tutarında random Buz Diyarı hesabı satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistem bana herhangi bir hesap bilgisi veya giriş bilgisi vermedi ve işlem bu şekilde ortada kaldı.
Ödeme sonrasında ne mail, ne SMS, ne de site içinde bir sipariş veya işlem numarası gösterilmedi. Herhangi bir destek hattına da henüz ulaşmadım; bu nedenle buradan durumu bildirme gereği duydum.
Ödemesi alınan hesabımın en kısa sürede teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse 69,99 TL tutarındaki ödemenin Paycell sanal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
