Paycell Gecikme

Ben Ramazan B*****, 0532 *** ** ** numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 10.06.2026 tarihinde Paycell hesabım güvenlik ned...eniyle gerekçe net şekilde açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında Paycell hesabımda 112.600 TL param bulunuyordu ve bu tutarı tamamen kendi cebimden, ATM üzerinden yatırmış...

24.06.2026 tarihinde saat 08:00–09:00 civarında Paycell hesabıma 2.000 TL tutarında bir transfer işlemi yapıldı. Hesap b...ana ait olup, hesap sahibi olarak babam kayıtlıdır. İşleme ait dekont üzerinde 2163000371 numaralı referans/işlem numarası bulunmaktadır. Aradan yaklaşık 16–18 saat geçmesine rağm...

23.06.2026 tarihinde Apple üzerinden Paycell kartıma 549 TL tutarında bir iade işlemi yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmes...ine rağmen sonu 6641 ile biten Paycell kartıma bu ücret herhangi bir şekilde yansımadı ve halen hesabıma geçmedi. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini...

24.06.2026 tarihinden beri Paycell üzerinden kıymetli maden alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem dene...diğimde ekranda “İşlemi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde alım ya da satım yapamıyorum. Sorunun sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı...

Paycell müşteri hizmetleri hattını aradığımda, son üç ay içinde üç kez, her seferinde en az 20 dakika hatta beklemek zor...unda kalıyorum. Uzun beklememin ardından görüşme sağlansa bile, arama sebebimle ilgili sorunlarım çözüme kavuşmadan görüşmeler sonlandırılıyor. Her görüşmede telefondaki temsilciy...

Paycell uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde onay ...kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerim...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve ...bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye yönlendirildim. Bayiden genel merkeze dilekçe yazıldı ancak üzerinde...

Paycell hesabım, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1–2 haftadır dondurulmuş durumda ve hesabıma erişemiyorum. ...Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen bu süre içinde müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Paycell müşteri hizmetleri hattına defalarca denememe rağmen bir muhat...

Paycell üzerinden bugün elektronik bir alışveriş için 4.123,29 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında onay kodu mail...ime gelmiş ancak o sırada maile bakamadığım için işlem iptal olmuş. Buna rağmen tutar kartıma yansıdı ve param resmen blokede kaldı. Bunun üzerine hemen Paycell müşteri hizmetleri...

Paycell üzerinden Benimhesap.com.tr hesabımda bulunan yaklaşık 503 TL bakiyemin kartıma iadesi için 21.06.2026 tarihinde... saat 12:27’de işlem başlattım. İşlem sırasında iadenin 2 gün içinde gerçekleşeceği ve paranın kartıma aktarılacağı bilgisi yazıyordu. Ancak bugün 23.06.2026 saat 12:45 itibarıyla ...

22.05.2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak tel...efonuma hiçbir şekilde yeni şifre oluşturma linki gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle Paycell üzerinden ödeme yapamıyorum ve hesabımı kullanamı...

Yaklaşık 4 haftadır Paycell hesabımda kimlik doğrulaması ile ilgili sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulamasını tamaml...ayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı neredeyse tamamen kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce müşteri hi...

Paycell müşteri hizmetlerine iPhone 16 telefonumdan yaklaşık yarım saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanam...ıyorum. Hatta uzun uzun beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona yanıt vermiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapı...

17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma kayıtlı 0531*****07 numaralı hatta yaklaşık 1.100 TL fa...st transferi yaptım. Bu işleme ait Garanti fast referans numaram 9371000217’dir. Ancak bu hatta ait sim kartım kayıp olduğu için Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, ka...

Paycell uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a hata veriyor ve girişim sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik fotokopisi, e-Devlet’ten sim kart değişikliği belgesi ve bunları maille gönderme gibi zahmetli...

Paycell iadeleri çok uzun sürüyor olup ekonomik zarara uğratıyor. Yaklaşık 2 gün önce 3.120 TL iade, satıcı tarafından o...naylandı ve Paycell’e ulaştığımda bunun otomatik bir süreç olduğunu, bu nedenle bir şey yapamadıklarını söylediler. Tamam, bu otomatik olabilir ama bir sizde mi bu kadar yavaş otom...

Paycell kartımda bugün itibarıyla yenilenmesi gereken limitim yenilenmedi. Uygulamada limit yenileme tarihi 20.07.2026 o...larak görünmesine rağmen şu anda limitim 0 olarak görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek limitimin hemen yenilenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafı...

Paycell ve Trumore Ortaklığının kusurlu altyapısı: 99.000 TL param keyfi şekilde rehin tutuluyor! Togg ön siparişi vere...bilmek amacıyla Trumore uygulamasını indirdim. Siparişi tamamlayabilmek için sistemin zorunlu kıldığı Paycell altyapılı cüzdanı "ortak cüzdan" güveniyle kullanmak durumunda kaldım....

Yaklaşık iki haftadır Paycell hesabımda kimlik doğrulaması ile ilgili sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulaması yapmad...an hiçbir işlem yaptırtmıyor. Uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için Turkcell bayisine gitmem gerektiği söylendi. Bayiye ...

Paycell hesabıma kendi banka hesabımdan 750 TL yükledim. 1 Haziran’dan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum ve bugün itibarıyla 18 gündür hesabım kapalı durumda. Hesabımı açmayacaklarını söylüyorlar ve içeride kalan paramı da iade etmiyorlar. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetle...