Paycell Gecikme

Uzun süredir kullandığım Turkcell Paycell hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım bloke olmuş durumda. Paycell’i 3 yıldır düzenli o...

Turkcell Paycell hesabım bu sabah hiçbir uyarı yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımı sadece kendi diğer banka hesapla...rımdan para göndererek kullanıyor, QR ile ödeme yapıyor ya da zaman zaman abime ve kardeşime para gönderiyordum. Uygulamaya girdiğimde güvenlik nedeniyle oturumumun sonlandırıldığı...

25.08.2026 tarihinde Paycell hesabı açtım, 26.08.2026 tarihinde de kredi kartımla hesabıma para yatırdım. Para yatırmada...n önce uygulamanın üst kısmında bir bildirim görünüyordu ancak o sırada bu bildirime dikkat etmedim. Ödeme sonrasında hem uygulama üzerinden talep açtım hem de çağrı merkezini arad...

Paycell uygulamasında birkaç gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimin çipini okuttuktan ve selfie ç...ektikten sonra ekranda “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem her seferinde bu noktada sonlanıyor. Yaklaşık 3–4 gündür iPhone üze...

Paycell mobil ödeme üzerinden kıymetli maden satışı yaptım, para bakiyeden düştü ancak hesabıma geçmedi. İşlem 28.08.202...6 tarihinde yaklaşık 4.900 TL tutarında gerçekleşti ve bugün itibarıyla 5 gündür paramı bekliyorum. İşleme ait 199352563 numaralı başvuru hâlâ sonuçlanmadı. İlk aradığım müşteri t...

Turkcell hattım üzerinden Paycell’e yüz tanıma ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulaması tamamlanmasına rağ...men yüz tanıma hiçbir şekilde onaylanmıyor. Defalarca denememize rağmen sistem yüzümü doğrulamıyor ve işlemi tamamlayamıyoruz. Hattın babamın üzerine kayıtlı olması nedeniyle her ...

Paycell fiziksel kartım, hesabımda 37.000 TL bakiye olmasına rağmen aniden bloke edildi ve şu anda hiçbir şekilde kullan...ıma açık değil. Uygulamada kartım için “Kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısı görüyorum ve kartım tamamen kullanılamaz durumda. 31.08.2026 tarihinde kartımdan 12.500 TL tuta...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldığı...m için işlemlerime devam edemiyorum. Hat sahibi ben olmama rağmen sistem be...

Paycell kartımla Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali için 25 Temmuz 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1...0.000 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi ve Google Play’den iadenin onaylandığına dair mailler aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadelerin tutarı hâlâ ...

Paycell uygulaması üzerinden Trendyol’da yaptığım bir alışverişi, satıcı Pandora iken satın aldıktan yaklaşık 1 saat son...ra iptal etmeme rağmen, 23 Ağustos 2026 tarihinde iptali onaylanan işlemin 1.599 TL tutarındaki iadesi hala Paycell hesabıma yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Paycell, kendi İş Bankası hesabımdan havale ettiğim parayı aynı hesaba geri havale yaparken hesabımı bloke etti ve param...a el koydu; şüpheli işlem olduğunu ileri sürerek 96 saat inceleme süresi verdi. Paycell üzerinden başka bir siteye ödeme yapabileceğim bilgisini aldıktan sonra Paycell hesabı açtım...

25.08.2026 tarihinde saat 19:26’da Paycell üzerinden İstanbulkart’ıma 306 TL’lik yükleme yaptım. İşlem slipinde ödeme ba...şarılı görünmesine rağmen bu tutar İstanbulkart’ıma hiç yansımadı. Aynı kartıma hemen ardından 100 TL’lik bir yükleme daha yaptım ve bu yükleme sorunsuz şekilde karta geçti, sadece...

21 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paycell hesabım tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde ...yaklaşık 11.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bakiyemin iadesini talep ettim, talep kaydı açıldığını ve incelemeye alındığın...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir haftadır Paycell’e üye olmak ve giriş yapmak istediğimde ...SMS doğrulama kodu kesinlikle gelmiyor. Uygulamada sürekli aynı hatayı alıyorum, “işlemini gerçekleştiremiyoruz” ve belirli bir tarihe kadar işlem yapamayacağım şeklinde saat/tarih...

Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son 2 gündür uygulamaya giriş yaparken “Cihazınızda güven...li olmayan yazılım tespit edildi, bu nedenle oturum açma işlemi engellendi” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 dak...

Paycell kartım ile Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim iptal edi...ldi ve Trendyol uygulamasında iadenin tamamlandığı, ücretin bankaya aktarıl...

26.08.2026 tarihinde Paycell üzerinden kripto hesabına para aktarılacağı vaadiyle A******* T*** isimli kişiye 1.400 TL t...utarında bireysel ödeme yaptım. Ödemeyi TR54**************************77 IBAN numarasına gönderdim. Karşı taraf parayı aldıktan sonra vaadini yerine getirmedi ve beni dolandırdı. ...

Paycell müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için Paycell kartımı kapattıramıyorum. 26 Ağustos tarihinde gün iç...inde üç kez 0 850 622 60 60 numarasını aradım, ayrıca 532 Turkcell hattını da aradım, oradan Paycell’e yönlendirildim ancak hiçbir şekilde Paycell müşteri temsilcisine bağlanamadım...