Paycell Gecikme

Paycell Kartım ile Trendyol üzerinden 2.525 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için siparişi iptal et...tim ve Trendyol, ücreti 1 gün içinde iade ettiğini belirtti. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ Paycell Kartıma yansımadı. İşlemle ilgili sipariş numar...

Uzun süredir Paycell üzerinde kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem doğrulamayı bir türlü kabul etmiyor. E...kranda sürekli “işleme devam edemiyoruz, sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen kimlik doğrulamasını geçemedi...

28.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Paycell hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen tutar Paycell hesabıma geçmedi ve ATM’de parayı bana geri iade etmedi. Parayı yuttu. Bu işlemle ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Paycell hesabım üzerinden Togg satın alma işlemi için bugün saat 14:30 civa...rında hesabıma 150.000 TL yükledim. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Paycell’i iki gündür defalarca aramama rağmen telefonla asla bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için ki...mlik doğrulaması yapamıyorum ve bu konuda bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı, hatta kayıp/...

16.06.2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak Paycell kartımdaki parayı nasıl kullanabileceğimle ilgili bil...gi almak istedim. Sistem, beni müşteri temsilcisine bağladığını söylüyor ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece sürekli müzik din...

Paycell hesabıma giriş yaparken 15.06.2026 tarihinden beri sürekli “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı ...alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve sistem beni otomatik olarak dışarı atıyor. Bu hesabı banka hesabım gibi aktif olarak kullandığım i...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yaptığım para transferine ait dekontu yaklaşık 1 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulama... içinde ilgili işleme girdiğimde dekontu göremiyorum ve bu nedenle işlemin resmi kaydına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “inceleniyor” ...

Paycell hesabım şüpheli işlem uyarısı gerekçesiyle bloke edildi ve üç gündür mağdur durumdayım. Bloke konmadan önce yapt...ığım işlemlerin tamamı bana ait olmasına rağmen hesabıma 96 saat bloke konulduğu söylendi. Hesabımda 19.700 TL param bulunuyor ve bu paraya bloke konulduğu için özellikle sağlık h...

Paycell üzerinden Kazan Kazan kampanyası ile hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hattıma yüklenmediği içi...n şikayetçiyim. Telefonuma “Tebrikler! Paycell ile kazandığın 5000 freebyte hattına tanımlandı. Yüklemek için hemen tıkla! ” şeklinde bir SMS geldi ve içindeki linke tıklayarak y...

Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Şikayetim Var kimlik doğrulamasını 12.06.2026 tarihind...e Turkcell bayisine giderek fiziksel olarak yaptığım halde, uygulamaya her girişimde benden yeniden kimlik doğrulaması isteniyor. Kullandığım cihazda NFC özelliği olmadığı için tel...

Kızım için okulda kullanılmak üzere açılan Paycell hesap kartında yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor. Kızım reşit olmadığ...ı için hat ve Paycell hesabı benim üzerimden, velisi olarak açılmıştı. Kızımın kullandığı telefon çalınınca hattı güvenlik nedeniyle iptal ettirdik; ardından da Paycell’i arayarak,...

Paycell üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 02:42’de fast yöntemiyle yaptığım, 325061045860155261 referans numaralı para... transferine ait dekonta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, 15 günden uzun süredir net bir sonuç alamıyorum. Karşı tarafın adı dekontta yıldızlı şekilde göründüğü için, dekontu...

Turkcell’e ait kendi telefon numaramı yine aynı operatörde kalarak sadece numara hanelerini değiştirerek yeni bir hat al...dım. Eski hattıma bağlı olan Paycell hesabımda ismim ve soy ismim doğru şekilde kayıtlıydı; ancak yeni numaramla tekrar Paycell hesabı açtığımda sistemde bu kez kendi adım yerine E...

Paycell uygulamasında kredi kartı ile para yükleme işleminde son 2 gündür limit kısıtlaması ile karşılaşıyorum. Daha önc...e sorunsuz yapabildiğim yükleme işlemlerini artık gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “talep oluşturun” denildi, ben de söylendiği şek...

Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas...

Uzun süredir Paycell hesabıma erişemiyorum. Telefonum çalındığı için hem cihazımı hem de sim kartımı değiştirdim, sonras...ında da yeni telefonuma Paycell uygulamasını tekrar kurdum ancak hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve Paycell’i kullanamıyorum. Konuyla ilgili...

Paycell müşterisiyim. 30 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında Halkbank ATM’sin...den işlem yaparken yaklaşık 440 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu...