to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’te Yanlış Transfer Sonrası 96 Saatlik İade Beklemesi Beni Mağdur Etti
Paycell’e IBAN üzerinden dün 150.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu parayı aslında başka bir işlem için kullanacaktım ancak yanlışlıkla Paycell’e gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın iadesi için kayıt oluşturulduğunu ve işlemin 96 saat içinde sonuçlanacağını söylediler.
Şu anda hem parama ulaşamıyor hem de neden bu kadar uzun süre bloke edildiğine dair net bir açıklama alamıyorum. 150.000 TL gibi yüksek bir meblağın 3–4 gün boyunca tarafımda hiçbir tasarruf imkanı olmadan tutulması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Paycell müşteri hizmetleri üzerinden 200155850 numaralı kayıt açılmış durumda. Paramın en kısa sürede, 96 saati beklemeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun bekleme süresinin gerekçesi hakkında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 16.09.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell hesabıma fast ile transfer sırasında benim parama el koydular 96 saat içinde çözeceklerini söylediler ama 164 saat oldu hâlâ çözmediler bir de para sizin paranız alacaksınız elbet diyorlar ama ben neyleyim vaktinden sonra gelen parayı. Paycell paramı işletsin diye mi para kazanıyorum ben kısacası Paycell pişmanlıktır