Paycell Fatura kullanılamıyor

Turkcell 539 numaralı hattım kızım tarafından kullanılmaktadır. Ağustos 2025 dönemine ait faturada, Paycell üzerinden 420 TL tutarında bir ek ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir Paycell işlemi ya da abonelik başvurumuz...

Turkcell hattım üzerinden Paycell Faturana Yansıt özelliğiyle bilgim dışında iki aydır toplamda 1600 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. İzmir'de kullandığım hattımda Temmuz ayından itibaren mesajlar almaya başladım ve Ağustos'ta faturama kesinti uygulandı. Konuyla ilgili hem Turkcell müşteri hizme...

Oğlumun kullandığı Turkcell hattında, Paycell üzerinden “Gol At Kazan” oyunlarıyla istem dışı bir şekilde internet paketi tanımlanmış. Biz bu üyeliğin iptali için Nisan ayından beri, hatta belki daha da uzun süredir hem İstanbul’daki Turkcell bayilerine defalarca gittik hem de müşteri hizmetlerini b...

Uzun süredir Paycell üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Her ay ortalama 4-5 bin lira tutarında fatura ödemesi yapmama ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, faturaya yansıtma limitim 7-8 aydan fazla süredir 4.500 TL olarak sabit tutuluyor. Aktif bir şekilde Paycell’i kull...

Turkcell faturam 5.111,5 TL olarak, beklemediğim bir tutarda geldi. Paycell'den 2.700 küsur TL tutarında işlem yapmama rağmen, Paycell'den faturam 3.598 TL olarak kesilmiş. 2.700 küsur TL'lik işlem yapıp, Paycell faturam neye göre 3.598 TL olarak kesildi? 2) Turkcell faturamda 'diğer ücretler' kısmı...

Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de ge...

Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum. Geçen ay (Temmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın...

Paycell’in “fatura yansıt” özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 60 gün boyunca faturamı ödemediğim için, sonrasında ödememi yapmış olmama rağmen bu özelliğin 12 ay boyunca kapalı kalacağı şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor ve mesaj olarak da bana ilet...

Turkcell faturama yansıt özelliğiyle Paycell’i kullanıyordum. Ağustos ayı faturamı görüntülerken 1268,92 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Nisan ve Mayıs aylarında eksik tahsilat yapıldığı söylendi. Faturalarımı incelediğimde böyle bir durum olmadığını gördüm...

13.08.2025 tarihinde saat 15.10’da 0531*****79 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kendisi, Paycell üyeliğim olduğunu ve ek paketler kullandığımı, eğer bu ay sonlandırmazsam bir sonraki ay yüksek bir fatura ile karşılaşacağımı söyledi. Sonlandırmak istediğimi belirttiğimde bana bir doğrulama kodu ...

Turkcell Mega Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda “Paycell işlemleri” adı altında, iTunes uygulaması için hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta indirmediğim halde ücretlendiriliyorum. Normalde 600 TL civarında olması gereken faturam, bu nedenle 900 TL’ye kadar yükseldi. Payce...

10.07.2025 tarihinden itibaren Turkcell hattımdan her ay 478 TL gibi yüksek bir fatura tahsil ediliyor. Faturamda "Paycell" isimli bir uygulamaya ait ücretler görünüyor ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve kurmak da istemiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc...

27.07.2025 tarihinde Paycell hesabıma, iTunes Store üzerinden 2.600 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve iTunes Store ile hiçbir bağlantım ya da aboneliğim yok. Ayrıca Apple cihazı da kullanmıyorum; telefonum Redmi marka. Konu ile ilgili Paycell müşt...

01.08.2025 tarihinde, App Store üzerinden oğlumun indirdiği Dr. Fone uygulaması için Paycell kartımdan 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Uygulama kullanılmadan hemen silinmiştir. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiş olup, Paycell uygulamasında harcama itirazı yapmak istediğimde herhangi b...

Turkcell GN tarifesine geçtiğimden beri faturam oldukça yüksek geliyor. Fatura detaylarına baktığımda her ay düzenli olarak Paycell isimli bir kalemden ücretlendirildiğimi görüyorum. Ancak Paycell'i hiç kullanmıyorum ve uygulaması bile telefonumda yüklü değil. Bu durum yaklaşık 6-7 aydır, hatta daha...

Paycell üzerinden 1500 TL yatırım ürünü kullandım, ancak faturama yansıyan rakam 2482 TL'dir. Bunun sebebini sorduğumda, Nisan ve Mayıs aylarında eksik ödeme yaptığımı söylediler. Oysa ben her ay düzenli olarak bana kesilen faturalarımı ödedim. Kontratımın bitecek olması sebebiyle bana ekstradan 103...

Paycell ve iTunes kullanmıyorum Android kullanıcısıyım. Faturama 2 fatura toplamı 1.871₺ tutar çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ve hala. Her gece para çekilmeye çalışılıyor ödemeyi kapattığımız için şu an çekilemiyor. Sizleri önce Tüket...

29/07/2025 tarihinde saat 17:53 de bir yerde taahhüt vs. Bulunmadığı halde tarafıma Paycell tarafından bir mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede faturada herhangi bir ücret yansıması yapılmamıştır. Fakat sorunun çözülmesi açısından tarafımla iletişime geçmenizi rica ediyorum. Mes...

Turkcell'de faturalı hat kullanıcısıyım. Benim iznim ve onayım olmadan Paycell 'Faturana Yansıt' özelliği açılmış ve Sportcloud adlı siteye üyelik oluşturulmuştur. Bu işlemlerin ücretleri faturama yansıtılmıştır. Ayrıca, 'Faturana Yansıt' özelliği de kapatılamamaktadır. 'Faturana Yansıt' özelliğinin...

Turkcell'in Paycell uygulamasını kullanıyorum son 1 yıldır. Oradaki limitimi faturama yansıtıyorum ve her ay faturamı da ödüyorum gecikmeden. Nisan ve mayıs aylarında faturama eksik yansıttıkları 500 er lirayı ağustos ayında fark ederek (! ) bin küsur para ekstra faturama yansıtıyor? Sizin iki aylık...

Htp click n Play servisinden 26.07.2025 07:46:18 tarihinde 143 TL'lik Faturana yansıt'la ödemeniz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 286 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görmek ...

Turkcell hattımda uzun süredir, özellikle Mayıs, Haziran ve Temmuz 2025 dönemlerinde faturalarım gereğinden fazla yüksek gelmektedir. Faturalarımı incelediğimde, Youtube.com Premium ve o ay yaptığım faturaya ek ödemeler haricinde birçok ek ücret ve vergi (Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli, Yeni Te...