Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturaya Yansıtma Limitim Haksız Şekilde Düşük Tutuluyor

20 Ağustos 16:31
1.980

Uzun süredir Paycell üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Her ay ortalama 4-5 bin lira tutarında fatura ödemesi yapmama ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, faturaya yansıtma limitim 7-8 aydan fazla süredir 4.500 TL olarak sabit tutuluyor. Aktif bir şekilde Paycell’i kullanıyor ve yüksek tutarlı faturalar ödüyorum; ancak bu kadar düşük bir limit verilmesi hem işlemlerimi kısıtlıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Limit artırımı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Batman’da, Turkcell operatörü üzerinden kullandığım Paycell hesabımın numarası: 0532*****72.

Düzenli ve yüksek tutarda fatura ödeyen bir kullanıcı olarak, faturaya yansıtma limitimin güncellenerek artırılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ağustos 09:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Faturaya Yansıt Limitim 5 Aydır Sıfırda, Çözüm Alamıyorum

Akın
10 Ağustos 00:58
1.300
Paycell Faturaya Yansıt Limitim 5 Aydır Sıfırda, Çözüm Alamıyorum

Ödemelerde Sorun Yokken Paycell Faturana Yansıt Limitim Düşürüldü

10 Eylül 01:44
2.091

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Paycell Limitim Çok Düşük Kaldı

20 Ağustos 16:32
1.232

Yanlış Faturalandırma Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Ağustos 02:30
1.279
Yanlış Faturalandırma Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri