to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Paycell hesabıma, iTunes Store üzerinden 2.600 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve iTunes Store ile hiçbir bağlantım ya da aboneliğim yok. Ayrıca Apple cihazı da kullanmıyorum; telefonum Redmi marka.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni Apple’a yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında tekrar başvurmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu borcun bana ait olmadığını ve hesabıma yanlışlıkla yansıtıldı. Lütfen gereği yapılsın.
Bu borcun bana ait olmadığının tespit edilerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Apple Store – iTunes üzerinden 24,99 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. Tüm Apple Store – iTunes aboneliklerimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşleme dair hesabıma SMS b...
10.10.2025 tarihinde, Paycell kartımdan “faturama yansıt” seçeneği iznim ve bilgim dışında açılarak, 4 ayrı şekilde toplamda 2.400 TL tutarında (her biri 600 TL) harcama iTunes Store üzerinden yapılmıştır. Kullandığım cihaz Android olduğu için iTunes Store ile herhangi bir bağlantım yoktur (daha önc...
Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...
24 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma bir Paycell hesabı açılmış ve bu hesap üzerinden 2.589,99 TL tutarında işlem yapılmış, ayrıca 44,90 TL’lik bir abonelik satın alınmıştır. Bu işlemler sonucunda Turkcell faturama toplam 3.124,90 TL yansıtılmıştır. Olayı 31 Ekim 2025 tarihinde tel...
18.07.2025 tarihinde bilgim ve haberim olmadan Paycell iTunes Store diye Paycell işlemleri altında 2723 TL ödeme yansıtılmış. İtunes kullanmıyorum Paycell hesabım üyeliğim dahi yok. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesi gerek ancak aradığımda Paycell hesabınız olmadığı için işlem yapamıyorum deniliyor.
Yorumlar