Paycell bilgi kimlik

Paycell uygulamasını şu anda 0553xxxxxxx numaralı hattın yasal sahibi ve kullanıcısı olarak ben, Melike İ******* kullanıyorum. Ancak uygulamayı yüklediğimde hesapta eski hat sahibinin adı ve soyadı olan A**** Ş**** görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Togg için ...

Paycell uygulamasında hesap doğrulama aşamasında kimlik doğrulaması yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama kimliği tarama aşamasına geldiğinde sürekli olarak telefonu sabit tutmam gerektiğini söylüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kimliği bir türlü okumuyor. Uygulamayı indirdiğim andan beri...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama kimliği tarayamıyor, net bir hata mesajı da vermiyor; yönlendirme olarak sadece Turkcell şubelerine gitmem söyleniyor. Paycell ve Turkcell şubeler...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi okuttuktan sonra benden selfie ile doğrulama isteniyor, selfie çektiğimde ise her seferinde “kimlikteki yüz ile doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro, farkl...

Paycell hesabımda kimlik teyidi ve limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Batman Merkez’de bir bayiye giderek kimlik teyidi işlemini bizzat yaptırdım, bana kimliğimi teyit ettirdikten sonra hesabımın limitinin 300 bin tl’ye kadar yükseltileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...

Paycell üzerinden Paycell Kart kullanım izni almak için veli onay beyanını doldurmaya çalışıyorum ancak sistem babamın bilgilerini kabul etmiyor. Ekranda T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası isteniyor, babam Turkcell hat kullanıcısı olmasına rağmen bilgileri girdiğimizde “Girdiğiniz bilgiler si...

Bugün, +90 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için bugüne kadar ödediğim vergi ve kullanım ücretlerinin Paycell üzerinden iade edileceğini, ayrıca daha önce katıldığım bir kampanyayı iptal etmezsem yaklaşık 850 TL ödeme yapmak zorunda kala...

Paycell hesabımda 250 TL olan limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 50 TL’ye düşürüldü. Düzenli olarak ödeme yaptığım hattımda böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Özellikle ödeme yapmam gereken bir anda limitimin bu şekilde azaltıldığını fark ettim ve mağduriyet yaşadım. Konu i...

Paycell hesabıma yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak hesabımda hiçbir yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi veya şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Turkcell'de bulunan Paycell uygulamasındaki paramı çekemiyorum. Çeşitli bahanelerle paramı çekmemi engelliyorlar. Kimlik onayı yapmam gerektiğini söyler şubeye geldim kimliğin onaylı olduğunu gördüm. Aradığımda da hiçbir bilgi vermiyorlar. Kendi paramı çekemiyorum. Benim gibi 100 kişiye yapsalar. O ...

Paycell üzerinden kimliğimi okutmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Kullanılabilir bakiyemi kullanabilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Yaklaşık 10 defa denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olun, ne yapmam gerektiği konusunda bilgi verir misiniz? Cevabın...

Turkcell GSM operatörünün bağlantılı kuruluşu olan Paycell, 27/06/2025 tarihinde saat 21.49'da 79,90 TL tutarındaki ücreti faturama yansıtarak çekmiştir. Hiçbir bilgi, belge ya da doğrulama kodu gibi bir onay istemeden otomatik çekim yapılmıştır. Bu işlem, kişisel verilerin korunması kapsamında ve t...

Paycell'de daha önce kimlik doğrulama olmadan para yatırıp çekebiliyor ve internetten harcama yapabiliyordum. Şimdi ise yeni bir uygulama getirilmiş ve 1389 TL param içeride kaldı; ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Kimlik doğrulaması da yapmak istemiyorum. Bunu parayı yatırmadan önce belirtme...

Paycell ön ödemeli kart ile PlayStation Store'da ödeme yapamıyorum. Kimlik doğrulaması olmadan hesap açtım, param kartımda kaldı. Hiçbir şekilde PlayStation Store'da veya Microsoft Store'da çalışmıyor. Bu durum ne zaman düzelecek veya hiç düzelmeyecek mi? Yetkililer, lütfen bilgi verin.

Eski operatörüm Turkcell tarafından arandığım söylenerek, kullanımım dışı paket ödemesi tespit edildiği gerekçesiyle para iadesi yükümlülüklerinden bahsedildi ve benden aldıkları onay kodlarıyla hattım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış. Üç adet kart açılıp ikisi üzerinden işlem ilerletilmiş şekil...

Uygulamadan elektronik eşya alacağım, müşteri hizmetlerini arıyorum, 'pasaja bağlanın' diyor. Pasajı arıyorum, 'Paycell'e bağlanın' diyor. Kimlik bilgilerim hepsi doğru, bir onay kodu gelecek, gelmiyor. Hepsine ayrı ayrı dert anlatıyoruz, hepsi başından savıyor. Büyük firmayız diye övünüyorlar ama ...

... 754 hattını kardeşim üzerinden yaklaşık 2000,00 TL ödeyerek kendi üzerime devir işlemi yaparak aldım ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen Paycell uygulamasında eski hat sahibinin ismi yazmakta. Bu sebeple kimlik doğrulaması ve dolayısıyla Togg için ödeme yapamıyorum. Bu konuda mail atarak ...

Taahhüt sonu 275 TL'lik tarifeye 500 TL talep ettikleri için başka operatöre geçtim. (%82 zam el insaf. Milyon abonenize sadece %30 zam verdiler.) 10 gün sonra da bağlı kuruluşları Paycell, SMS ile "inaktif kart aidat tutarları güncellemesi" yaptığını bildirdi. Bu devirde güncelleme demek zam demek,...

Dürt cell kenan sel ile almış olduğum cihaz taksiti ödemeleri için Paycell uygulamasına girdiğimde tarafıma dekont iletilmedi. Hata verdi. Müşteri ei hizmetlerine ulaşmak oldukça zor sesli yanıt sistemi Geveze ve anlayışı az. Nihayet bağlandığımızda yetkileri olmayan işlem için teyit yapmaya kalkıyo...

Sim kartımı ve kimlik bilgilerimi ele geçiren şüpheli faili meçhul şahıslar tarafından, beni Turkcell'den arıyoruz diyerek üzerime Paycell hesabı açılmış ve bu hesaptan kendilerine para transferi yapılmıştır. Paycell, benim bilgim ve onayım dışında hesap açmış ve şüpheli yanıltma işlemi yapılmasına ...