Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devir İşlemi Sonrası Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu

10 Nisan 2025 09:292.331

... 754 hattını kardeşim üzerinden yaklaşık 2000,00 TL ödeyerek kendi üzerime devir işlemi yaparak aldım ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen Paycell uygulamasında eski hat sahibinin ismi yazmakta. Bu sebeple kimlik doğrulaması ve dolayısıyla Togg için ödeme yapamıyorum. Bu konuda mail atarak talep oluşturdum, 48 saatte çözüleceğini belirttiler. 48 saati çoktan geçmemize rağmen halen onay bekleniyor, talebiniz işleme alındı diyorlar. Bu konuda mail atarak bilgi istememe rağmen bilgi de verilmiyor.

Talep no: 178314015

10 Nisan 2025 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Mehmet
10 Nisan 2025 19:36

Merhaba Sorunum hala çözülmedi. Bilgi de verilmedi

12 Nisan 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Mehmet
14 Nisan 2025 14:25

Merhaba Hukuki bölümden onay bekleniyor denildi, hala düzelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hat Devri Engelleri Togg Siparişimi Zora Sokuyor

13 Mayıs 2025 23:152.962

Bugün Togg siparişi için uygulamayı ziyaret ettim. Paycell hesabına giriş yaptığımda telefon hattı oğlum adına kayıtlı o...

Paycell Doğrulama Sorunu Yüzünden Togg Başvurumu Yapamıyorum

22 Nisan 2025 15:523.605

Togg başvurusu yapmak için Paycell uygulamasından hesap doğrulama işlemi yapılması gerektiği söylendi. 15 gündür bu işle...

1 Destek6 Yorum

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Togg Alım Sürecimi Engelliyor

16 Haziran 2025 10:432.252

Merhaba Sayın İlgili, Öncelikle Togg alma sürecimi Paycell'in kötü sistemi yüzünden ertelemek zorunda kaldığımı belirtm...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Siparişi Veremiyorum

28 Nisan 2025 17:261.484

Yaklaşık 18 gün önce Paycell'i arayarak kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Bana 48 saat içinde sorunumun çözüleceği...

1 Destek

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma