to read complaints and reviews, or file yours. 
... 754 hattını kardeşim üzerinden yaklaşık 2000,00 TL ödeyerek kendi üzerime devir işlemi yaparak aldım ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen Paycell uygulamasında eski hat sahibinin ismi yazmakta. Bu sebeple kimlik doğrulaması ve dolayısıyla Togg için ödeme yapamıyorum. Bu konuda mail atarak talep oluşturdum, 48 saatte çözüleceğini belirttiler. 48 saati çoktan geçmemize rağmen halen onay bekleniyor, talebiniz işleme alındı diyorlar. Bu konuda mail atarak bilgi istememe rağmen bilgi de verilmiyor.
Talep no: 178314015
Bugün Togg siparişi için uygulamayı ziyaret ettim. Paycell hesabına giriş yaptığımda telefon hattı oğlum adına kayıtlı olduğu için benim adıma kimlik doğrulama yapılamıyor. Paycell müşteri hizmetini aradım onlar da düzeltemeyiz diyorlar. Hat devri işlemi için de 2500 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. N...
Togg başvurusu yapmak için Paycell uygulamasından hesap doğrulama işlemi yapılması gerektiği söylendi. 15 gündür bu işlemi tamamlamaya çalışıyorum ve bu nedenle nisan kredi kampanyasını kaçırdım. Paycell müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, sürekli olarak 72 saat beklememi söylüyorlar. Kaç kez ...
Merhaba Sayın İlgili, Öncelikle Togg alma sürecimi Paycell'in kötü sistemi yüzünden ertelemek zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapamadığımız için Turkcell Bayisine yönlendirildik. Hattın yasal sahibiyim. Gerekli evraklar (sabit fatura, kimlik, imza, ikametga...
Togg ön siparişi için gerekli olan 100.000 ₺ ödemeyi Paycell üzerinden yapmak istiyorum. Paycell uygulamasında kimlik doğrulamam “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, Turkcell İletişim Merkezlerine (Kırklareli Pınarhisar, Lüleburgaz, Kırklareli merkez ve İstanbul Beylikdüzü’nde farklı şubeler) git...
Yaklaşık 18 gün önce Paycell'i arayarak kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Bana 48 saat içinde sorunumun çözüleceği söylendi. Çağrı merkezi tarafından. Fakat 432 saat geçmesine rağmen hiçbir yanıt alamadım. Günde 5 defa aramama rağmen sorunum çözülmüyor. Tek istediğim yerli aracımız olan Togg s...
Yorumlar