Paycell başvuru

Turkcell 539 numaralı hattım kızım tarafından kullanılmaktadır. Ağustos 2025 dönemine ait faturada, Paycell üzerinden 420 TL tutarında bir ek ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir Paycell işlemi ya da abonelik başvurumuz...

27.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez'de Paycell uygulamasında 'Orayanasılgidebilirim' hizmeti üzerinden bilet listesini görüntülemek istedim. Sisteme telefon numaramı girdiğim anda faturamdan 229 TL ücret kesildi. Hiçbir şekilde bilet satın almadım, sadece listeyi görmek istemiştim. Bu durum tamamen i...

Bugün Gaziantep’teki bir Turkcell bayisinden yeni bir Paycell kart aldım ve kartı alırken 260 TL bakiye yüklettim. Ancak, kartı aldıktan sonra Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem bana “e-postanı değiştir” uyarısı veriyor ve eski şifremle giriş yapmamı istiyor. Fakat...

Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limitimi arttıramıyorum. Uygulama veya internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kartlarım arasında bakiye aktaramıyorum ve sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...

Bilgim dışında adıma Paycell mobil ödeme kartı çıkarılmış ve yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak toplamda 5000 TL tutarında harcama yapılmaktadır. Bu işlemler halen devam etmektedir. Konuyla ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, müşteri numaram 5382****46 üzerinden bu ha...

26 Temmuz sabahı saat 07:29’da Paycell uygulaması üzerinden Eroğlu Market’te 2.400 TL’lik alışveriş yapmak için QR kod ile ödeme yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL çekildi, ancak karşı tarafın pos cihazında zaman aşımı olduğu için işlem iptal edildi. Pos cihazından çıkan slipte de işlem ipt...

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasında hazır limit başvurusu yapmak istiyorum fakat uygulamada ilgili menü veya seçenek hiç görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen, kullandığım cihazda bu menüyü bulamıyor ve başvuru işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Finansal geçmişimi bilerek bana hat veriyorsunuz. Turkcell’den iki adet faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödedim. Herhangi bir gecikme ya da problem olmamasına rağmen, Paycell limiti başvurularım ve cihaz kampanyalarına katılım taleplerim sürekli olarak...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca limitim bir türlü açılmadı. Her ay dalga geçer gibi aynı bildirimi alıyorum ve limit açılışı gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde limit açılmadı, baş...

Paycell Kart üzerinden bana 2.500 TL limit tanımlandı. Eylül ayı faturama bu tutar faizli olarak yansıtıldı ve toplamda 3.067,75 TL fatura kesildi. Bu faizli tutar ve ek ücretlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime...

Turkcell hattımda, 11/08/2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 44,90 TL tutarında ücret kesilmiştir. Esnaf Avantaj 10GB tarifesini kullanıyorum ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bu ücretin alınmasına da onay vermedim. Ayrıca bu kesintiyle ilgili hiçbi...

iTunes Store servisinden 28.07.2025 00:21:43 tarihinde 499,99 TL'lik 'Faturana Yansıt' ile ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. İşlem detaylarınızı görmek için; paycell.com App Store'a cep telefonu ödeme yöntemi eklediğim anda bu mesajı aldım. Onayım olmadan para çekemezsiniz. Hakem Heyeti'ne başvuru ya...

Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekil...

Şikayet Konusu: “Faturana Yansıt” Hizmetinin İzinsiz Yeniden Aktifleştirilmesi ve Ücret Çekilmesi Daha önce kendi isteğimle kapattığım “Faturana Yansıt” hizmetinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam olmadan yeniden açıldığını öğrendim. Bu durum hem şaşkınlık hem de ciddi bir gü...

Paycell kart uygulamasını Premium yapmak için kimliğimi okutuyorum her işlemi tamamlıyorum. Selfie çekiyorum ama en son adımda adres no yazdığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim aynı sorun sebebi nedir? Kimlik çipini okuturken de sorun yaşanmıyor. En son ne oluyorsa aktif edi...

16 Haziran 2025 saat 00.19 'da 359.99 TL tutarındaki Tencent PUBG Mobile ödemenizi Turkcell faturanıza yansıtarak ödemek için evet yazarak onaylayınız. 0850 477 77 25 B002 mesaj geldi ve hiçbir şekilde cevaplamadığım halde +5522 'e kalan +5523 'e evet mesajı göndermediğim halde göndermişim gibi ilet...

Togg başvurusu için hesap doğrulamam hala onaylanmadı. 1 TL EFT yaptım fakat e cüzdanıma tutar yatırılmadı. Ön sipariş bedeli ödemek istediğimde sorunla karşılaşıyorum. Hesabım standart olduğu için. Sorunun en kısa sürede ilgililer tarafından çözülmesini istiyorum. Sorun Paycell ile mi alakalı? Aynı...

Ben 6 Haziran tarihinde saat 18:18'de, 102909 numaralı ATM'de Paycell kartıma para yüklemesi yapacaktım. Ancak ATM, 3.950 lira olan paramı yuttu, yani param sıkıştı ve geri vermedi; ayrıca hesabıma da yatırılmadı. Bunun için şikayet başvurusunda bulundum, bana mesaj yollanacağı söylendi fakat hâlâ b...

Paycell kimlik doğrulama sürecinde bir aydan fazla mağdur edildim – ciddi hak kaybım var. Yaklaşık bir aydan uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirememekteyim. İlk olarak kendi girişimlerimle kimlik doğrulama yapmayı denedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu duru...

Paycell üzerinden fiziksel kart almaya çalıştım. Her almaya çalıştığımda "Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Bu işlemi 3 kere üst üste denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Buna rağmen Turkcell faturama 3 kere kart ücreti yansımış. Dah...

Paycell uygulamasının kapatılıp hesaptaki paranın iade edilmemesi ile yaşanan mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. 2 yıldır kullanmakta olduğum, Turkcell'e bağlı bir kuruluş olan Paycell Ödeme Yöntemleri A.Ş. hesabımda hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen, bir anda 5549 sayılı kanunu gerekçe göste...