to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Faizli Ücret Ve İade Talebi
Paycell Kart üzerinden bana 2.500 TL limit tanımlandı. Eylül ayı faturama bu tutar faizli olarak yansıtıldı ve toplamda 3.067,75 TL fatura kesildi. Bu faizli tutar ve ek ücretlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Paramın iadesini talep ediyorum.
İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu işlemi ilk defa yaşadım. Ödemenin tarafıma iade edilmesini, aksi halde gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
