to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Kart üzerinden bana 2.500 TL limit tanımlandı. Eylül ayı faturama bu tutar faizli olarak yansıtıldı ve toplamda 3.067,75 TL fatura kesildi. Bu faizli tutar ve ek ücretlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Paramın iadesini talep ediyorum.
İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu işlemi ilk defa yaşadım. Ödemenin tarafıma iade edilmesini, aksi halde gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
18 Eylül tarihinde, tamamen bilgim dışında Paycell üzerinden gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. 18 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 21 Ekim'de Paycell müşteri hizmetleri tarafından talebimin onaylandığı, iadenin yapıldığı bildirildi. Ancak fatura kesim tarihim 20 Ekim olduğu ...
Paycell'de yanlışlıkla çekilen para iade edilemiyor. Zaten ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum bile. Çekilen paranın geri iadesini istiyorum. Boşuna 2000 TL faturama neden yansıtılsın? En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boşuna harcama yapmadığım paranın bedelini ödemek istemiy...
Eylül 2025 tarihli Turkcell faturamda, bilgim dışında Paycell adı altında 439,98 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiş. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir bilgi vere...
12.10.2025 tarihinde Ankara’da, Turkcell Paycell kartımla gerçekleştirdiğim bir işlem sonucunda faturama 2.600 TL yansıtıldı. Bu işlem benim bilgim dahilinde gerçekleşti ve standart kullanım kapsamında yapıldı. Ancak, bu tutarın faturama yansıtılmasının yanlış olduğunu düşünüyorum ve ücretin düşürül...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay faturam 2.000 TL olarak geldi ve ödeyemiyorum. Faturamda ek paket, aşım ücreti ve diğer kalemler dahil olmak üzere yüksek bir tutar oluştu. Faturamı taksitlendirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak Paycell’den harcama yaptığım gerekçesiyle taksitlen...
Yorumlar