to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan aylardır abonelik ücreti çekiliyor. Ne olduğu bile belli olmayan bir abo...nelik için son 3–4 aydır hattımdan/hesabımdan keyfi şekilde para kesiliyor. Böyle bir aboneliğe ne isteyerek kaydoldum ne de onay verdiğim bir ekran gördüm. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler, yardımcı olundu."
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla adı sadece “Paycell” olarak ...görünen bir abonelik için yaklaşık 8 aydır düzenli olarak ücret kesintisi y
"Teşekkürler"
Uzun süredir abonelik kullandığım Netflix için aylık ödediğim ücret 380 ₺ olmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Paycel...l hesabımdan 759,98 ₺ tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Aradaki bu büyük farkı fark edince hemen dekont ve hareketlerimin ekran görüntüsünü aldım. Netflix müşteri hizmetleri
21.03.2026 tarihinde saat 18:58’de hattıma “Hattınız faturalı hatlar için Faturana Yansıt'la ödemeye, faturasız hatlar i...çin TL bakiyenizden düşülerek ödemeye açılmıştır. Hattınızın açılması ile Paycell Kullanıcı Sözleşmesini onaylamış sayılıyorsunuz.” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından “Hattınız Fat
12.03.2026 günü saat 19:04’te, 0545*****85 numaralı Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik... Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bilgim ve onayım dahilinde oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim veya Paycell üzerinden kullandığım bir hizmet bulunma
11.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşmeye
"Teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesaj i
Bilmediğim bir şirketten SMS mesajı aldım nedenini merak ediyorum. Paycell' in Turkcell ile ilişkisi olduğunu biliyorum ...ancak ben Turkcell hattı kullanmayı bıraktım. Burda bahsedilen sözleşme ne anlamadım, hattımı değiştirdikten sonra iptal etmeyi unuttuğum bir şey mi oldu anlamadım. Bu mesajın nede
12.03.2026 tarihinde saat 15:03 civarında, Türk Telekom hattıma (050***50 *...* ** numaralı hat) iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetler
14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günce...llenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi güv
10 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma Paycell adına bir üyelik sözleşmesi SMS’i geldi. Paycell isimli uygulamada ...herhangi bir üyeliğim bulunmamakta, bu marka ile hiçbir ilişiğim yoktur ve bugüne kadar hiçbir sözleşme imzalamadım. SMS ile iletilen sözleşmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Paycel
"2019 yılında üyelik yapıldığı bilgisi verilip, onayım ile iptalini gerçekleştirdiler. Selin hanımdı galiba süreci çok hızlı tamamladı."
13.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v...e Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında, 533 ******92 numaralı Vodafone hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Öd...eme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, bu değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından iznim ve onayım olmadan hattıma sözleşme güncellemesi hakkında bir SMS gönderild...i. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyordu. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sö
13.03.2026 tarihinde, Paycell’den iznim ve onayım olmadan hattıma bir sözle...şme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Mesajda, bu sözleşme güncellemesi
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Vodafone hattıma, 0507********16 numaralı telefonuma, “Paycell Çerçeve ...Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gire
14 Mart 2026 Cuma günü telefonuma, Paycell üzerinden adımı kullanarak açılm...ış bir abonelikle ilgili ücret alınacağına dair bir SMS geldi. Ancak bu abo
Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan adıma üyelik açılmış olabileceği...ne dair endişe duyuyorum. 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve
Paycell’den 15 Mart 2026 Cumartesi günü saat 18:11 civarında, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleş...mesi’nin güncellendiğine dair görselini eklediğim bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell üyeliği oluşturmadım, Paycell hesabım ya da kartım yok, hattım da Tür
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan iki aydır her ay 69,90 TL “uygulama içi” bir iş...lem olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayındaki faturamda bu ücreti ne için olduğunu bilmeden ödemek zorunda kaldım, bu ayki faturamda da aynı tutarın tekrar yansıtıl
"Paycell şikayetimin üzerine beni hemen aradı. Hiçbir kaydımın aboneliğimin olmadığı belirtti. Gecen seneden de böyle bir problemle ugrasmistim. Bundan sonra Paycell'e ilgili mesaj almak istemediğimi belirttim. Teşekkürler"
Turkcell Paycell ile hiçbir ilişkim, aktif bir aboneliğim ya da üyeliğim ol...mamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde telefonuma “çerçeve ödemesi” ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
