Garanti Verilen Defolu Sütyen İadesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı


Ocak 2025’te Diyarbakır Forum Paul Mark mağazasından aldığım kot pantolonun bacak arasında sürtünmeden kaynaklı olarak yırtılma meydana geldi. Pantolonu kaç kez giydiğimi ve yıkadığımı net olarak hatırlamıyorum, ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki-üç ay sonra bu sorun başladı. Ürünü satın aldıktan hen...

20.04.2025 tarihinde Diyarbakır Form mağazasından aldığım 3217271PT9140LAC kodlu Paul Mark pantolonda, sadece 2. Yıkamadan sonra renk solması ve beyaz çizgiler oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Sorunu mağazaya ilettim ve ürün inceleme...

Paul Mark Diyarbakır Forum AVM'deki mağazasından almış olduğum iki adet pantolon ve iki adet bluz, toplamda dört ürün aldım. Bu ürünler iki ay içerisinde tiftiklendi ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürünleri iadeye gönderdim. Hatanın üretici firma tarafından olduğu bilindiği halde, kullanıcı hatası de...

Diyarbakır Forum AVM sorumlusu ve markadan savcılık işlemiyle şikayetçi olacağım. Yapılan saygısızlığı kesinle kabul etmiyorum. Böyle bir terbiyesizlik olamaz. Bir de şube sorumlusu beni tehdit ediyor. Kameralar kayıt altında ve ses kaydı almaktadır. Tüm işlemler yapılacaktır.
Bir ay önce Diyarbakır Forum AVM'deki Paul Mark mağazasından almış olduğum takım elbisenin astarı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, birkaç kez giydiğim takım elbisenin yırtılması ve ilgili mağazanın değişim ve iade yapmama konusundaki tutumu, Tüketici Hakları açısından uygun olmamakla birlikte, kurums...

Paul Mark Forum Diyarbakır'dan aldığım pantolonu 2 hafta giydikten sonra renk solması meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve değişim sağlandı. Genel olarak mağazadan memnunum fakat para iadesi talep ediyorum. Gereğinin yapılması memnuniyetimi artıracaktır.

Diyarbakır Forum Alışveriş Merkezi'ndeki şubenizden her sezon alışveriş yapan biriyim. Bugün etiket fiyatı 500 TL olan bir ürünü almak için kasaya gittiğimizde, kasiyer hanım ürünün etiket fiyatının 500 TL değil de 700 TL olduğunu söyledi. Biz etiket fiyatı neyse onu ödemek istiyoruz dediğimizde, bi...
Paul Mark Diyarbakır Forum mağazasından 1600 TL'ye mont aldım. Ürünü 3 gün giydikten sonra kollarında ve yan kısımlarında tüylenmeler oluştu. Normal şartlarda eğer 15 gün içerisinde bir sorun olursa, ürünü iade edebilirsiniz ve ödeme geri yapılır. Ancak 1 ay inceleme süresi olduğu söylendi. Ben her ...

Diyarbakır Forum AVM'deki Pull&Bear mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kol kısmında sökülme meydana geldi. Mağazaya gittiğimde direk 'Buna bir şey yapamayız' yanıtını aldım. Merkeze danışmamı söyledim ve birkaç saat sonra aradıklarında yine bir çözüm sunamayacaklarını...

Bugün Diyarbakır Forum mağazasından 2 t-shirt ve 1 adet pijama beğenip 2 adet sıra vardı. Ben birine girdim, yaklaşık 10 dakika sırada bekledim. Yan sırada 1 kişi kalınca bende o sıraya girdim. Sıra gelince bayan kasiyer bana sıraya girmemi söyledi. Yanındaki diğer kasiyer arkadaşı sıradaydı, yan ta...

PaulMark Diyarbakır Forum şubesinden bugün almak isteyip de anlamadığım ürünler hakkında müşteri gördüğü fiyattan alma yasası vardır unuttuk yoğundu gibi bir durum müşteriyi bağlamaz diye bilmekteyim fakat bu durum bu firma için. Geçerli değil sanırım gördüğüm fiyattan verilmemesinin personelden kes...

Kilim mağazası halkla alay ediyor. Depremzedelere 500 yl hediye kuponu vereceğini ilan eden Paul Mark (Kilim) mağazası Diyarbakır Ncity yetkilisi, mağazaya gittiğimde bana gidin AFAD'tan depremzede olduğuna dair imzalı mühürlü bir belge getir sana yardımcı olalım dedi. Bende dedim ki kardeş sana e d...

İnternet sitesi hesaplarından duyurdukları yardıma binaen Diyarbakır'dan gelen bir depremzede olarak Van'daki mağazasına gittim. Yalan haber olduğunu söyledi. Yalan haber ise neden sayfanızdan kaldırmıyorsunuz, ve gurumuzu okşuyorsunuz. Yaptığınız reklam Üzücü...
Depremzedeler için hediye 500 TL çeki olduklarını genel müşteri hizmetleri üzerinden arayarak teyit ettirdim. Sosyal medyada bir çok kişi paylaşımını ve reklamını yaptı. Fakat Diyarbakır Forum AVM Paul Mark şubesi böyle bir bilgisi olmadığını daha sonra aramam gerektiğini söylediler tekrar aradığımd...