Etiket Üzerindeki 1.400 TL Fiyatı Kasada 2.000 TL Olarak Reddedildi
05.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arası Diyarbakır Forum AVM içindeki Paul Mark mağazasında etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürün üzerinde 1.400 TL yazmasına rağmen kasada fiyat 2.000 TL olarak geçti.
Durumu kasa görevlisine ilettiğimde, etiketin yanlış yapıştırıldığı ve ürünün gerçek fiyatının 2.000 TL olduğu söylendi. Etiket üzerinde net bir şekilde 1.400 TL yazmasına rağmen bu fiyatı kabul etmediler.
Ben, hem tüketici olarak mağazaya güvenimin sarsılmaması hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için, tarafıma özür dilenerek ürünün etiketinde yazan 1.400 TL üzerinden satışın yapılmasını ve mağaza içindeki tüm fiyat etiketlerinin kontrol edilip gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
















