to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Forum AVM Paul Mark Mağazasında Personelin Saygısız Ve Kaba Tavırına Şikayet
Bugün Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Paul Mark mağazasına erkek ve kadın kıyafetlerine bakmak için gittik. Ürünlere bakarken bir ürünü beğenip aldık ve mağazada gezinmeye devam ederken bir personelin bize karşı son derece kaba ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Personel, sanki oraya sadece bakmaya gelmiş ve hiçbir şey almayacak insanlarmışız gibi, hırsız muamelesi yaparcasına “Bir şey alacak mısınız? ” şeklinde son derece itici ve rahatsız edici bir üslupla konuştu.
Bu tavrı ne kendimize yedirebildik ne de anlamlandırabildik. Sonuçta ürünümüzü alıp mağazadan çıktık ancak yaşadığımız bu saygısızlık bizi çok rahatsız etti ve markaya bakışımızı olumsuz etkiledi.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, mağaza personelinin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel olması için gereken adımların atılmasını, ayrıca tarafıma bir geri dönüş yapılarak konuyla ilgili bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
