Ağaç Engeli Görüşü Kesti, Sigara Dumanı İçinde Boğuldum, Yetkililer Çözüm Sunmadı
25 Temmuz’da Marmaris Amfi Tiyatro’da gerçekleşen Tan Taşçı konserine Passo üzerinden aldığımız biletlerle katıldık. Biletlerimizi alırken ayrıntılı oturma planında bu konuda bir uyarı veya bilgi olmadığı halde, bize amfi tiyatroda ağacın tam olduğu bölgeden yer satıldı. Oturduğumuz koltuklarda önümüzdeki ağaç nedeniyle sahneyi neredeyse hiç göremedik; konser deneyimimiz tamamen olumsuz etkilendi. Bilet alırken önümüzde ağaç olduğu ve görüşü tamamen keseceği bilgisi verilmediği için bu durumdan şikayetçiyim.
Ayrıca konser alanına sigara ile girilmemesi gerektiğini bilmemize rağmen hiçbir çanta kontrolü yapılmadı ve neredeyse herkes sigara ile içeri girdi. Tüm konser boyunca etrafımızda yoğun şekilde sigara içildi ve bu yüzden ciddi anlamda rahatsız olduk. Yanımda hamile ablam vardı ve yasak olmasına rağmen sürekli sigara dumanına maruz kaldı, konseri duman soluyarak geçirmek zorunda kaldı.
Bu konularda konser alanındaki yetkililere ve güvenlik görevlilerine durumu ilettik; ancak bize “yapacak bir şeyimiz yok” denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem görüşü tamamen kapatan ağaçlı bölgeden bilet satılması hem de sigara yasağının denetlenmemesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bu alanın tekrar gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi














